En este artículo te voy a enseñar a crear una tienda online desde cero.
A lo largo de mi vida he montado varias tiendas locales al público. Ahora con internet, todo es más fácil y mucho más rentable…
Si no tienes conocimientos, no tienes demasiado tiempo y quieres vender en internet, esta guía te ayudará.
📝 Guía para Crear tu Tienda Online 📝
Siento empezar por aquí pero es necesario decirlo…
🚨 Requisitos Legales (solo si estás en España)
Si es tu primer negocio, no te agobies. Muchas personas no pasan de este primer paso.
👉 ¿Alta en Autónomos, Si o No? Puedes crear una tienda online sin ser autónomo. Si todavía no generas negocio, yo no te lo aconsejo hasta que realices ventas, de lo contrario todo serán gastos. Fin (puedes saltar al siguiente paso).
Cuando tengas ventas, el siguiente paso será darte de alta en el epígrafe correspondiente. Dependiendo del tipo de tienda será necesario uno u otro. Yo prefiero hacer estos trámites con una gestoría (ellos te darán de alta en el epígrafe correspondiente a tu actividad).
No es lo mismo crear una tienda online de dropshipping (donde eres intermediario) que una tienda con almacén propio.
👉 Cumplir con las leyes del comercio, las prácticas, los textos y demás historias.
No te preocupes porque las herramientas que verás a continuación te van a facilitar la vida. Además siempre puedes utilizar Google Gemini puedes redactar estos textos en un pis pas.
- Ley de servicios de la sociedad de la información (LSSI). Básicamente se trata de informar y avisar al cliente de que tu tienda es tuya, con los avisos legales, contratación online, Política de Cookies, etc.
- Cumplir con Ley de Protección de datos (RGPD).
- Informar claramente al cliente de plazos de devolución, condiciones, etc…
👉Importante: Creo que estos trámites se deben ir cumpliendo poco a poco a medida que tu tienda avance (pero no antes).
Primero es necesario validar tu tienda online como negocio.
Muchas tiendas cumplen desde el principio con toda la ley y luego no llegan a realizar ni tan si quiera una venta.
Montar un negocio al principio puede dar vértigo. No te preocupes en exceso y sobre todo, ¡no detengas!
🤑 Presupuesto
El precio de crear una tienda online puede variar mucho.
No es lo mismo contratar los servicios de una empresa que hacerla tú mism@.
Una empresa te podría cobrar alrededor de los 1.000€ en adelante. Más gastos de mantenimiento.
Y si decides crear la tienda tú mism@ te puedes ahorrar mucho dinero. Todo va a depender la herramienta que vayas a utilizar y cómo te lo quieras montar.
Sigamos dando pasos…
🛠 Herramientas Ecommerce
Vas a necesitar una herramienta para diseñar toda la tienda. A día de hoy existen muchas. Te he hecho un resumen de las más utilizadas:
| Plataforma | Facilidad de uso | Personalización | Integraciones | Precios |
|---|---|---|---|---|
| Palbin | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | Desde €30/mes |
| Shopify | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Desde €36/mes |
| Webnode | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | Desde €9.90/mes |
| Google Sites | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐ | ⭐⭐ | Gratuito |
| WooExpress | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Desde $39/mes |
| Ecwid | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | Desde €19/mes |
Y ahora la pregunta del millón… ¿Cuál utilizar?
La situación de cada persona es un mundo. Desde mi punto de vista no hay mejores o peores. Creo que el único objetivo de la tienda es vender y la clave esta en tu modelo de negocio. ✉ Si tienes dudas puedes escribirme a mi email personal.
A continuación voy a exponer diferentes formas de crear una tienda online según mi experiencia.
🛒 Crear una Tienda Online con Palbin
La utilizaría si quieres montar un tienda online en España y tienes un negocio local al público.
| 👍 LO BUENO | 👎 LO MALO |
| · Es una empresa con soporte telefónico en Español. | · Plantillas algo básicas y antiguas. |
| · No tiene comisión por cada venta que realices. | · Es un sistema básico aunque funcional. |
| · Tiene acuerdos con diferentes agencias de transportes Españolas de tipo correos express. | |
| · Son tiendas fáciles de crear y cualquiera lo puede aprender. |
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🛒 Crear una Tienda Online con Shopify
Buena opción si quieres crear una tienda online de alta proyección con muchos productos.
| 👍 LO BUENO | 👎 LO MALO |
| · Puedes vender en todo el mundo. | · Precio algo elevado. |
| · Tiene muchos procesadores de pago. | · Tiene comisión por venta de producto. |
| · Hay mucha compatibilidad de aplicaciones. | |
| · Muchas opciones de personalización de tienda. |
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🛒 Crear una Tienda Online con Webnode
La utilizaría si no te quieres complicar demasiado la vida para crear tiendas sencillas con menos de 100 productos.
| 👍 LO BUENO | 👎 LO MALO |
| · Tiendas muy fáciles de crear y funcionales. | · Poca personalización de estética. |
| · Fácil crear tiendas con diferentes idiomas. | · Poca operativa si tienes muchos productos. |
| · Plantillas modernas y sencillas. | |
| · Precio asequible. |
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🛒 Crear una Tienda Online con Google Sites
Para personas con pocos o cero recursos. Son tiendas limitadas pero podría ser una opción para vender algún producto puntualmente.
| 👍 LO BUENO | 👎 LO MALO |
| · Tiendas gratuitas y sin presupuesto. | · Poca personalización. |
| · Poca proyección de tienda. | |
| · Tienes una comisión en cada venta que realices por Gumroad. | |
| · Si tienes muchos productos puede ser lento crear la tienda. |
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🔗 Google Sites | Plataforma Gumroad | Guía a fondo
🛒 Crear una Tienda Online con WooExpress
Para personas que no quieren preocuparse del mantenimiento de WordPress pero quiere utilizar este sistema sin complicarse demasiado.
| 👍 LO BUENO | 👎 LO MALO |
| · Utiliza WordPress y Woocommerce. | · Que estás atado a una cuota mensual cuando podrías crear la web con WordPress en tu propio hosting (requiere más conocimientos). |
| · Sin comisiones de venta. | · Precio algo elevado. |
| · Alta compatibilidad con otras aplicaciones. | |
| · Muchas opciones de personalización de tienda. |
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🛒 Crear una Tienda Online con Ecwid
Dicen por ahí que es el «shopify de los pobres». Una opción asequible a valorar…
| 👍 LO BUENO | 👎 LO MALO |
| · Tiendas asequibles. | · El nivel de personalización es algo limitado. |
| · Sin comisiones de venta. | |
| · Muchos procesadores de pago. | |
| · Facilidad en el creador y la gestión de la tienda. |
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Espero que este artículo te haya sido útil. Seguiré publicando nuevas formas de crear una tienda online según vaya creando tutoriales. Ya sabes que cualquier pregunta o duda puedes hacerla en el apartado de comentarios que estaré encantado de ayudarte.
De acuerdo Rubén muchas gracias de nuevo!!
Recibe un cordial saludo.
Hola Rubén buenos días!!, hace tiempo que conozco tu página web que me ayuda mucho para ir consultando conceptos y comprensiones sobre crear una tienda online o página web.
Tengo muchas dudas e inseguridades de como empezar. Trabajo para una persona que tiene una marca de ropa en Ibiza, Baleares, y queremos posicionarnos en internet.
No sé muy bien por donde empezar, ni con quien, Palbin, Shopify… Parece que mi compañera encargó en su día la creación de su web a una persona en India que es donde produce la colección de ropa. Y estamos esperando a ponernos en contacto con él para enviarle fotos y demás para que se ponga en marcha.
Pero realmente mi duda, es que aunque exista tal página web, con dominio y demás…, si yo, que voy a ser la encargada de todo esto, puedo iniciar también mis acciones con Palbin o Shopify y poder conectar a través de estas dicha página web si es que realmente existe y llega a nuestras manos para operar en ella?. O bien si yo inicio acciones con éstas anteriormente citadas puedo de alguna manera conectarlas, y gestionar dicha página web a través de estas empresas online.
Otra duda que tengo, es si en una tienda online, se puede combinar la operativa de droppshoping de algunos productos con los que tú tienes físicamente también para enviar a los clientes?.
Espero tu respuesta si te es posible contestar.
Recibe un cordial saludo,
Muchas gracias,
Sole
Hola Sole, quizás lo primero sea aclarar la situación de la página que dices con india. No se muy bien a qué te refieres «con conectar». Siempre puedes empezar un nuevo proyecto (web y dominio) diferente y crear un entorno de comercio paralelo. Lo de dropshipping puedes hacerlo con gestión interna pero si quieres hacerlo de forma automática tendrás que ver si el proveedor de productos admite dropshipping. Si quieres escríbeme a mi email personal ruben(a)siemprendes.com por si te puedo aclarar u orientar un poco mejor. Saludos.
Hola Rubén!!, muchas gracias por tu respuesta.
Si lo que voy a hacer es aclarar la situación con la página de India, y lo voy a hacer en estos días que me reúno con Cristina, mi compañera y dueña de la firma.
Lo de conectar me refería, a que si esta página web la tenemos disponible y en marcha, con su dominio y demás, si opto por Shopify o Palbin u otro, si a través de éstas empresas se puede conectar la operativa con el diseño de esta página que nos hayan hecho?. O bien si opto por alguna de estas empresas el diseño es exclusivamente lo que yo haga y construya con ellas, y la operativa y funcionamiento también. O bien son dos cosas paralelas y pueden funcionar independientemente?. Lo que se hace con estas empresas es una tienda «on line» y no página web?, hay diferencia entre estos dos conceptos?.
Bueno son muchas las dudas e inseguridades las que tengo antes de arrancar e iniciar las tareas en el mundo digital, pero es un reto que quiero asumir y emprender. Justo hace unas semanas tuvimos sesión de fotos con la modelo y fotógrafa, y ya disponemos de ellas para poder arrancar cuando tenga claro como y con quién.
Si elegimos una empresa para el diseño y funcionamiento de nuestra tienda, cuál me podrías recomendar más?, Shopify? o Palbin?.
Si por supuesto te escribiré a tu email.
Gracias de nuevo y recibe un fuerte abrazo.
Sole
Hola Sole, una página web realmente puede tener las funciones que quieras, puede tener comercio electrónico, un blog, un foro, etc… es decir no es una pagina web o una tienda online únicamente. Digamos que las páginas de hoy en día son webs dinámicas que se hacen a través de gestores de contenidos.
En el caso de montar una tienda online pues hay muchas herramientas específicas para ello. Y dependiendo de la situación yo aconsejo utilizar una u otra. Si quieres haz primero tu reunión e intenta sacar cosas en claro. Y con lo que sea me escribes a mi email 😉
Saludos.
Hola Rubén buenas noches Saludos desde Lima Perú y felicitaciones por el blog muy interesante y de gran ayuda para todos los neófitos como yo… Mi pregunta es la siguiente : la tienda online es solamente para aquellos que tienen mercadería en stock? Yo me dedico rubro de la tapicería de muebles… lo que es fabricación, reparación y la fabricación se realiza a pedido…. ósea qué le proponemos al cliente tal O cuál modelo o al cliente nos presenta el modelo de su elección y en base a eso le hacemos el presupuesto de lo que va a costar el juego de muebles.
Una tienda online sería factible para ese tipo de negocio? Gracias por tú respuesta
Hola Walter me alegro que te guste el blog, muchas gracias. La tienda online puede ser o bien para productos físicos (con stock) o puedes crear productos de servicios. A ese producto de servicios se le podría dar atributos, ejemplo Mano de Obra de 1h, Mano de obra de 2h, Diseño Sencillo, etc… lo que tendrías que ver es si tus productos son siempre precios muy variables por tener que ser presupuestado previamente, aquí la cosa cambiaría. Al final de lo que se trata las tiendas online es que sean ventas automatizadas, y que los procesos los haga el cliente. Tendrías que ver si en tu negocio puedes automatizar ese proceso de compra sin tener que intervenir tú. A día de hoy hay muchos asistentes que van preguntando al cliente para ofrecerle una cosa u otra. Pero claro cada negocio es un mundo… no se si me explico.
Gracias por responder a Rubén, y si mis precios siempre son muy variables.
Porque los presupuestos siempre se hacen en función al modelo elegido por el cliente, el tipo de tapiz que elija qué puede ser tela o material sintético o cuero… algo parecido es en las reparaciones de los muebles.
Parece definitivamente que la tienda online no es para el tipo de negocio que tengo.
Posiblemente no sea tienda online. Quizás puedas plantear mejor una web con blog y conseguir potenciales clientes que contacten a través de un formulario para que puedas establecer comunicación directa. Así, poder presupuestar a medida. Al final todo depende de enfoque 😉
Hola buenas tardes,quería saber yo tengo una tienda física,pero la voy a cerrar porque no puedo cubrir gastos,y tengo productos para vender,tengo que estar como autónomo?o cómo sería no tengo mucha idea cómo es la venta online,muchas gracias,saludos
Hola, la tienda online al final es el medio simplemente. Si no generas ventas pues entonces no tienes nada que declarar, y si generas ventas pues legalmente hay que declarar. Por el simple hecho de crear una tienda online no es necesario ser autónomo. De hecho ninguna plataforma web te lo pide. Puedes tener una tienda online, crearla, trabajarla, etc… y otra cosa es cuando comienzas a realizar ventas, que legalmente tendrás que declarar esas ventas como si las vendieras en tu tienda actual.
Hola, se puede crear una tienda online en la que se combine dropshipping y venta no dropshipping? Prestashop es una buena opción?
Gracias
Hola Alicia, claro que se puede. Yo la verdad es que con prestashop estuve un tiempo trabajando pero me pareció algo complicado de mantener. No obstante es un sistema muy robusto que lleva mucho tiempo funcionando. Muchas ecommerce de éxito lo utilizan.