Los grupos en Facebook para vender

Desde hace algún tiempo venía rondándome la idea de crear un grupo de Facebook específico para un determinado perfil de personas que llegaban a mi página web.

Tenían un problema MUY concreto y yo podía ayudarlas. Pero claro, llegaban a un post en mi blog, lo leían y por lo general, al terminar de leerlo se iban.

Una alternativa a las listas de suscriptores

¿Cómo podía yo ofrecerles algo sin comprometerles a dejar su correo electrónico?

Porque si, a veces a cambio de un obsequio consigues que te faciliten este tipo de datos taaaan personales.

Pero hay casos en los que las personas están pasando por un momento complicado y «no se fían» de nadie, ni de nada.

Sin embargo… Buscan un lugar donde encontrarse con personas en su misma situación.

Por eso, probé suerte, y al final del post decidí dejarles un botón donde podrían acceder a un grupo privado de Facebook donde les ayudaría de forma personal, privada y desinteresada.

Objetivos de crear un grupo en Facebook

¿El objetivo principal del grupo es vender algo? No exactamente.

los grupos en facebook para venderEl objetivo principal es demostrar que puedo ayudarles.

Ayudarles y mantener en un mismo sitio a mis potenciales clientes.

Tener una comunicación con ellos de forma directa y en confianza, ya que además puedes hacer que sea privado.

Atraerles y sugerirles que yo tengo lo que necesitan. La venta… Si tiene que venir: ¡Vendrá sola!

Cuando realmente estén preparados. Cuando realmente deseen un cambio. Cuando tengan la posibilidad económica y disposición necesarios para comprarme. Cuando lo necesiten de verdad, se acordarán de mi.

Avasallamiento, no gracias.

No quiere decir que según empiecen a entrar personas al grupo voy a avasallarlos procurando ventas haciendo publicaciones molestas. Ese no es el camino.

¿Y de qué forma puedes abordar esto de los grupos en Facebook?

Publicaciones en Facebook que inciten a la participación

Busca crear conversación, conocerles mejor, pregúntales sin miedo e intenta estrechar lazos de confianza.

Indaga sobre qué les gusta, qué no, en qué tienen problemas y de qué forma les gustaría ser ayudados.

También son bienvenidos los juegos, retos y actividades donde puedan comentar, comprometerse consigo mismos y divertirse.

Te recomiendo que fijes en la parte superior una publicación donde les motives a presentarse en un comentario, que dejen su nombre, su país de residencia, su edad y otros datos que puedan ser relevantes según tu nicho de mercado.

Además, estaría genial que dejaras un documento con las normas del grupo para que pudieran echarle un vistazo según lleguen. Así te cubres las espaldas en caso de que haya algún conflicto y tengas que bloquear a algún miembro.

Ventajas de crear un grupo en Facebook para tus potenciales clientes

  • Comunicacion directa y no intrusiva con tu público.
  • Conocimiento a fondo de sus problemas.
  • Demostrar tu profesionalidad.
  • Potenciar tu marca personal.
  • Establecer confianza.
  • Generar estímulos de compra.

Posibles desventajas de crear un grupo en Facebook

  • Requiere de tu tiempo para que sea activo.
  • Necesitas una estrategia a largo plazo.
  • No tienes comunicación privada, como por ejemplo, teniendo su email.

Y dicho esto… Me encantaría saber si perteneces a algún grupo de Facebook ya y si así fuera, de qué temática es y qué te aporta actualmente.

En tu opinión… ¿Qué crees que es mejor para vender a largo plazo a tus potenciales clientes? ¿Un grupo en Facebook, una Fanpage en Facebook o prefieres el email?

Si te parece interesante el tema, podría hacer una comparativa de ventajas y desventajas de estos anteriores canales de comunicación, dímelo en los comentarios.

¡Gracias por leerme y hasta la próxima!

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Autor del Post:
Lorena Molinero Martin

Especialista en Marketing y Emprendedora Online Por Vocación. Adoro Escribir y Leer, Aprender, Crecer y Compartir. Facebook

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