Prestashop VS Shopify: Diferencias ¿Cual Elegir?

Si estás pensando en crear una tienda online pero todavía no tienes muy claro el sistema este artículo te ayudará. Vamos a analizar en profundidad las diferencias entre prestashop y shopify.

Ya sabes que si tienes cualquier duda puedes consultarme en el apartado de comentarios que estaré encantado de ayudarte.

Aspecto 🌐 PrestaShop 🛒 Shopify 🛍️
Precio 💰 Gratuita (pero costos adicionales) Desde 36€/mes (plan básico)
Facilidad de uso 🎯 Requiere conocimientos técnicos Fácil de usar, incluso para novatos
Personalización 🎨 Alta (código abierto) Media (menos control)
Diseño 🖼️ Plantillas gratuitas y de pago Plantillas gratuitas y de pago
Número de aplicaciones 📦 3,500+ 6,000+
Comisión por transacción 💸 No Si, en planes externos a Shopify
Soporte técnico 🤖 Foro, soporte de pago 24/7 (chat, correo, teléfono)
SEO 🚀 Bueno Muy bueno
Integración de envíos 🚚 Sí, pero puede requerir módulos extra Integración nativa
Métodos de pago 💳 Gran cantidad, algunos de pago Gran cantidad, pero más limitada
Multilenguaje 🌍 Sí, con módulos gratuitos y de pago Sí, con apps gratuitas y de pago
Multimoneda 💱 Sí, pero solo en planes superiores
Importación/exportación de productos 🔄
Gestión de inventario 📦
Ventas en redes sociales 📱 Sí, con módulos adicionales Sí, integración nativa
Blog integrado 📝
Hospedaje web 🏡 No incluido, debes contratarlo Incluido en todos los planes
Seguridad 🔒 Depende del hosting que elijas Certificado SSL incluido
Velocidad de carga ⚡ Depende del hosting que elijas Generalmente rápida
Escalabilidad 📈 Buena Excelente

 

Preguntas Frecuentes (FAQs)

Aquí responderemos a las preguntas más típicas que te puedan surgir.

1. ¿Cuál plataforma es más fácil de usar, PrestaShop o Shopify?

Si eres principiante y no tienes experiencia en desarrollo web, Shopify es una opción más fácil de usar y amigable. PrestaShop puede requerir ciertos conocimientos técnicos y un poco más de tiempo para configurar y personalizar.

2. ¿Cuánto cuesta crear una tienda online con PrestaShop y Shopify?

PrestaShop es una plataforma gratuita, pero debes tener en cuenta los costos adicionales, como el hospedaje web, módulos y plantillas de pago (puedes descargar prestashop aquí). Por otro lado, Shopify tiene planes desde 36€ al mes, incluyendo hospedaje y SSL, aunque algunas funcionalidades avanzadas requieren de planes superiores.

3. ¿Puedo migrar mi tienda de PrestaShop a Shopify o viceversa?

Sí, es posible migrar tu tienda entre las dos plataformas, pero el proceso puede ser complicado y requerir la ayuda de un experto o la utilización de herramientas específicas de migración. Por lo que te aconsejo que decidas muy bien desde el principio.

4. ¿Cuál plataforma ofrece mejores opciones de diseño?

Ambas plataformas cuentan con una amplia variedad de plantillas, tanto gratuitas como de pago. Sin embargo, PrestaShop, al ser de código abierto, permite una mayor personalización si tienes conocimientos técnicos. En este vídeo te muestro algunas de las plantillas más conocidas de shopify.

5. ¿Qué plataforma es mejor para SEO?

Shopify generalmente es considerada como una plataforma con mejor optimización SEO. No obstante, con el esfuerzo y la configuración adecuados, PrestaShop también puede ofrecer buenos resultados en términos de SEO.

6. ¿Cuál plataforma es más escalable?

Shopify ofrece una mayor escalabilidad debido a su infraestructura en la nube y a su amplio ecosistema de aplicaciones. PrestaShop también puede escalar, pero esto dependerá en gran medida del hospedaje web y de la configuración específica de tu tienda.

7. ¿Necesito contratar un desarrollador para crear mi tienda online?

Con Shopify, no es necesario contar con un desarrollador, ya que su interfaz es fácil de usar y ofrece configuraciones «listas para usar». Con PrestaShop, aunque es posible crear una tienda sin la ayuda de un desarrollador, contar con uno puede ser útil para personalizar y optimizar tu tienda al máximo.

8. ¿Cuál plataforma es mejor para vender en redes sociales?

Shopify tiene una integración nativa con redes sociales como Facebook e Instagram, lo que facilita la venta a través de estas plataformas. En el caso de PrestaShop, es posible vender en redes sociales, pero requiere la instalación de módulos adicionales.

9. ¿Ambas plataformas ofrecen soporte técnico?

PrestaShop cuenta con un foro de soporte y opciones de soporte de pago. Shopify, por otro lado, ofrece soporte 24/7 a través de chat, correo electrónico y teléfono en todos sus planes.

10. ¿Cuál plataforma es más adecuada para ventas internacionales?

Ambas plataformas permiten ventas internacionales. PrestaShop ofrece soporte multilenguaje y multimoneda de forma nativa, aunque algunas funciones pueden requerir módulos adicionales. Shopify ofrece soporte multilenguaje y multimoneda en sus planes superiores o mediante aplicaciones externas.

11. ¿Puedo cambiar de plantilla en mi tienda sin perder datos?

Sí, en ambas plataformas puedes cambiar de plantilla sin perder los datos de tu tienda, como productos, clientes y pedidos. Sin embargo, es posible que necesites reajustar ciertas configuraciones o personalizaciones después de cambiar de plantilla.

12. ¿Qué plataforma es mejor en términos de seguridad?

La seguridad en Shopify está incluida en todos los planes y cuenta con certificado SSL. En el caso de PrestaShop, la seguridad dependerá del hospedaje web que elijas y de cómo configures tu tienda.

13. ¿Qué plataforma me permite tener un blog integrado?

Tanto PrestaShop como Shopify ofrecen la posibilidad de tener un blog integrado en tu tienda online, lo cual es beneficioso para el SEO y la generación de contenido de valor para tus clientes.

14. ¿Cuál plataforma tiene más opciones de aplicaciones y módulos?

Shopify cuenta con más de 6,000 aplicaciones en su ecosistema, mientras que PrestaShop tiene más de 3,500 módulos disponibles. Aunque Shopify tiene una mayor cantidad, PrestaShop ofrece una gran variedad de funcionalidades a través de sus módulos.

15. ¿Qué sistema es mejor para la gestión de inventario y pedidos?

Ambas plataformas ofrecen buenas opciones de gestión de inventario y pedidos. La elección dependerá de tus necesidades específicas y del grado de personalización que desees en la administración de tu tienda.

16. ¿Qué sistema tiene mejores opciones de integración de envíos?

Shopify tiene una integración nativa de envíos y ofrece opciones de cálculo de tarifas en tiempo real. PrestaShop también permite integrar opciones de envío, pero puede requerir módulos adicionales para algunas funcionalidades.

17. ¿Qué plataforma tiene mejores opciones de métodos de pago?

PrestaShop ofrece una gran cantidad de métodos de pago, aunque algunos pueden requerir módulos de pago. Shopify también tiene una amplia variedad de métodos de pago, pero es posible que en algunos países la oferta sea más limitada.

18. ¿Cuál plataforma es mejor para la velocidad de carga de mi tienda?

La velocidad de carga en Shopify suele ser rápida debido a su infraestructura en la nube. En el caso de PrestaShop, la velocidad de carga dependerá en gran medida del hospedaje web que elijas y de cómo optimices tu tienda. Si te decides por prestashop elige un buen hosting.

19. ¿Puedo usar mi propio dominio?

Sí, tanto en PrestaShop como en Shopify puedes usar tu propio dominio para personalizar la dirección de tu tienda online.

20. ¿Qué plataforma ofrece un mejor rendimiento en dispositivos móviles?

Ambas plataformas ofrecen plantillas responsivas que se adaptan a dispositivos móviles. No obstante, es importante elegir una plantilla de calidad y optimizar adecuadamente tu tienda para asegurar un buen rendimiento en dispositivos móviles, independientemente de la plataforma que elijas.

21. ¿Cuál plataforma es mejor para la integración con herramientas de marketing?

Tanto PrestaShop como Shopify permiten la integración con diversas herramientas de marketing, como Google Analytics, Facebook Pixel, herramientas de email marketing, entre otras. Sin embargo, Shopify tiende a tener una integración más sencilla y rápida con estas herramientas, mientras que en PrestaShop puede requerir la instalación de módulos adicionales.

22. ¿Puedo vender productos digitales?

Sí. En Shopify, puedes vender productos digitales utilizando aplicaciones específicas, mientras que en PrestaShop puedes hacerlo con módulos específicos o con la funcionalidad nativa de productos virtuales.

23. ¿Qué sistema ofrece más opciones de promociones y descuentos?

PrestaShop incluye funcionalidades de promociones y descuentos en su configuración básica, mientras que Shopify también ofrece estas opciones, pero algunas de ellas pueden depender del plan que elijas.

24. ¿Cuál plataforma es mejor para la gestión de impuestos?

Tanto PrestaShop como Shopify permiten configurar y gestionar impuestos en tu tienda online. Sin embargo, Shopify ofrece una configuración de impuestos más sencilla y automática, especialmente si vendes a nivel internacional.

25. ¿Quién tiene mejor para la atención al cliente?

Shopify ofrece soporte 24/7 a través de chat, correo electrónico y teléfono en todos sus planes, lo que facilita la atención al cliente y el soporte postventa. PrestaShop cuenta con un foro de soporte y opciones de soporte de pago, lo que puede resultar en una atención menos inmediata en comparación con Shopify.

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