Cómo Crear una Tienda Online desde Cero en España – Guía Paso a Paso

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Siempre me ha encantado crear tiendas. Antiguamente lo hacía de manera tradicional, pero los tiempos han cambiado…

Hace 10 años aprendí a montar tiendas online, porque las tiendas tradicionales dejaron de ser rentables para mí…

Hoy quiero compartir toda mi experiencia contigo para que aprendas a crear tú mism@ tu propia tienda online. Y nos vamos a enfocar en mi país de residencia.

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✍ Requisitos para Crear una Tienda Online en España

Si ya tienes un negocio sabes a lo que te enfrentas por primera vez, así que muchos pasos te los tendrás que saltar.

Si es tu primer negocio, no te agobies de verdad porque mucha gente se queda paralizada en este proceso.

  • Darse de alta en autónomos. No te lo aconsejo hasta que hagas ventas. Espera a que tu negocio funcione para darte de alta en hacienda. Puedes ir creando la tienda online sin ser autónomo.
  • El siguiente paso sería darse de alta en el epígrafe correspondiente (si corresponde). Depende del tipo de tienda será necesario uno u otro. No es lo mismo una tienda de dropshipping (donde eres intermediario) a una tienda donde tienes almacén o incluso una tienda donde derivas tráfico a amazon (y a cambio ganas una comisión). Lo mejor es hacerte autónomo con una gestoría y ellos te darán de alta en el epígrafe que corresponda con tu actividad.

El resto de requisitos tiene que ver con cumplir las leyes del comercio, las prácticas, los textos y demás historias. No te preocupes porque plataformas que ahora veremos te van a facilitar gran parte.

  • Ley de servicios de la sociedad de la información (LSSI). Básicamente se trata de informar y avisar al cliente de que tu tienda es tuya, con los avisos legales, contratación online, Política de Cookies, etc.
  • Cumplir con Ley de Protección de datos (RGPD). O aprendes y lo haces tú o lo delegas a tu gestoría.
  • Informar claramente al cliente de plazos de devolución, condiciones, etc…

Hombre debajo de papelesEn fin creo que todos estos trámites se deben ir cumpliendo poco a poco a medida que tu proyecto avance (pero no antes). Digo no antes porque primero es necesario validar tu tienda online como negocio.

Muchas tiendas cumplen desde el principio con toda la ley y luego no llegan a realizar ni tan si quiera una venta.

Montar un negocio en España puede dar miedo al principio por toda la legalidad y los altos impuestos que supone. No te preocupes en exceso y sobre todo que no te paralice.

🤑 Cuánto Cuesta Crear una Tienda Online en España?

Presupuesto Tienda OnlineEl coste puede variar mucho dependiendo del tipo de tienda a crear y de tu presupuesto. No es lo mismo contratar la tienda a una empresa que hacerla tú mism@.

Si la haces tú mismo puedes ahorrarte mucho dinero. Si quieres tener una cifra aproximada, te adelanto que podría ser a partir de los 15€/mes (o los 80€/año).

Si la contratas a una empresa, dependerá del tamaño del proyecto, la plataforma y demás. Cómo mínimo podría ser desde los 1.500€ por su desarrollo (+ su mantenimiento) en adelante.

⚡ Herramientas para Crear la Tienda en Internet

Vamos a ir entrando en harina…

Estas aquí para aprender a montar una tienda online tú mismo. Doy por supuesto que no tienes conocimientos.

Vas a necesitar una herramienta que sea fácil de entender para diseñar todo el sistema. A día de hoy existen muchas.

Y ahora la pregunta del millón… ¿cuál utilizar?

La situación de cada persona y proyecto es un mundo. Desde mi punto de vista no hay mejores o peores. Creo que el único objetivo de la tienda tiene que ser vender y eso será gracias a tu modelo de negocio.

Todas las herramientas tienen una versión gratuita que puedes probar. También te puedes pasar por estos tutoriales que he creado utilizando otras herramientas:

aprende tienda shopify icono

Aprende tienda con google sites icono

aprende tienda con wordpress icono


Seguimos dando pasitos…

⭐ Pasos para Crear una Tienda Online en España

Para continuar escribiendo este artículo y suponiendo que quieres crear una tienda online de productos físicos enfocada en España me centraré en Palbin.

¿Por qué?

  • Porque es una empresa Española con soporte en Español (y tienen teléfono).
  • Porque tiene acuerdos con diferentes agencias de transportes Españolas de tipo correos express.
  • Porque su sistema de gestión es muy fácil de utilizar y cualquiera lo puede aprender.
  • Porque tiene un precio asequible por cuotas, si funciona bien y si no te vas.

Funciones de la Tienda

Todo esto es lo que podrás hacer. Si tienes alguna duda puedes escribirme en el apartado de comentarios (más abajo).

  • Diseños y plantillas que se adaptan a móviles, tablets y ordenadores.
  • Integración de un Blog en la propia tienda.
  • Métodos de Pago instalados: TPV Virtual, Paypal, Transferencia (puedes agregar otros más).
  • Acuerdos de principales Agencias de Transporte Españolas.
  • Tiendas Multi-Idiomas.
  • Herramientas de gestión: Facturación automática, Emails automatizados, control de stock, impuestos automáticos y configurables para España, cupones descuento, newsletter, redes sociales, etc.
  • Opciones SEO y optimización en buscadores.
  • Puedes vender tanto productos físicos como digitales. Diferentes variantes de personalización. Recuperación de carritos abandonados.
  • Copias de seguridad automáticas.
  • Análisis de estadísticas completas.
  • Puedes administrar la tienda desde el móvil a través de su APP.
  • Tienda en Facebook e Instagram Shopping.
  • Soporte en Español con teléfono incluido.

Vídeo Tutorial Paso a Paso

He preparado este vídeo tutorial para enseñarte paso a paso todo el proceso. Un vídeo vale más que mil palabras:

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➡️ Paso 1 – Registrar la Tienda

El primer paso es registrar la tienda y elegir su nombre. Puedes hacerlo desde este enlace y seguidamente verás que tienes un 30% de descuento en los planes anuales. No obstante puedes probar la herramienta durante 30 días y ver si se ajusta a tus necesidades. No te quedes con lo que te diga yo.

Registro Completo pantalla Palbin

Al administrar la tienda tendrás que responder una serie de preguntas sobre tu tienda nada complicadas. Recibirás un email con todos los datos de acceso a la tienda.

Una vez iniciada sesión llegarás al panel de control de la tienda. Te aconsejo que veas un pequeño tour para que veas donde están las opciones.

Pantalla panel de control de palbin

La herramienta propone 4 pasos para comenzar a crear la tienda.

  1. Elegir Diseño
  2. Añadir productos al catálogo
  3. Definir Costes de envío
  4. Información de la Tienda

➡️ Paso 2 – Elegir Diseño

Aquí puedes elegir la estética de tu tienda online. Dependiendo de la temática puedes elegir entre una u otra. Si necesitas un diseño más exclusivo siempre puedes contratar uno personalizado.

Pantalla de Elegir estetica tienda palbin

Puedes cambiar la plantilla las veces que quieras, no perderás ningún dato.

➡️ Paso 3 – Añadir Productos a la Tienda

Puedes añadir tanto productos físicos como digitales/servicios.

Pantalla productos Tienda Palbin

Lo bueno es que puedes personalizar mucho el producto con diferentes opciones avanzadas. Haz una buena planificación de categorías antes de crear productos por crear.

Las imágenes es uno de los puntos más fuertes de una tienda online, invierte en que sean buenas.

➡️ Paso 4 – Definir Costes de Envío

Si tu tienda online vende productos físicos entonces tienes que configurar los costes de envío. Puedes crear uno nuevo personalizado con diferentes compañías de transporte españolas o utilizar Palbin Express (correo express).

definir costes de envios captura palbin

Al tener un acuerdo con Correos Express verás que las tarifas de envío a España son bastante reducidas.

➡️ Paso 5 – Información de la Tienda

Por último es necesario completar todos los datos de la tienda para poder activarla y ponerla en marcha.

Pantalla Configuracion Dominio Palbin

Dependiendo del plan que elijas puedes optar por un dominio profesional o gratuito. El gratuito es subdominio «que cuelga» de Palbin, es decir que el nombre de tu tienda sería «tutienda.palbin.com». Estéticamente no queda muy profesional. Queda mucho mejor tutienda.com.

Recuerda que tienes 30 días gratis con todas las opciones abiertas. Una vez selecciones el plan la tienda quedará online.

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✅ Ejemplos de Tiendas que Venden

Estas tiendas llevan un tiempo funcionando y sobre todo realizando ventas que es lo que importa.

🔥 Conclusiones Finales

En este artículo has visto el ejemplo de utilizar una herramienta como Palbin, pero no es la única. A mí me gusta por la rapidez y sencillez. Creo que sería la herramienta perfecta para una persona:

  • Que tiene un negocio local y quiero empezar a vender en internet.
  • Que no tiene mucho tiempo.
  • Que tiene empleados y quiere delegar la gestión.
  • Que no se quiere complicar mucho la vida.

Si tu caso es otro puedes consultarme en el apartado de comentarios e intentaré aconsejarte.

⚠️ Preguntas Frecuentes

Te dejo por aquí algunas preguntas más frecuentes.

¿Es Necesario Darse de Alta en Autónomos?

Si no realizas ventas no es necesario. Puedes crear tu tienda online primero y cuando comiences a generar ventas darte de alta en autónomo.

¿Se pueden vender productos Digitales?

Si. Al dar de alta un producto este puede ser digital y no necesita ser enviado.

¿Se puede Crear una Tienda en Instagram?

Si, con esta herramienta puedes llevar tu tienda y vender en instagram.

¿Qué es Dropshipping?

Dropshipping es una técnica de comercio electrónico que permite vender sin necesidad de tener un stock.


Espero que este artículo te haya sido útil. Si ha sido así te agradecería lo compartieras con tus redes sociales.

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Autor: Rubén Molinero

Informático. Me considero una persona curiosa tecnológica. Me encanta la Creación Web, el Diseño Gráfico y la Blockchain. Estoy aquí para ayudarte y compartir contigo mi experiencia. Si me necesitas puedes escribirme a ruben(a)siemprendes.com. Facebook | Twitter

8 comentarios en «Cómo Crear una Tienda Online desde Cero en España – Guía Paso a Paso»

  1. Hola Rubén buenas noches Saludos desde Lima Perú y felicitaciones por el blog muy interesante y de gran ayuda para todos los neófitos como yo… Mi pregunta es la siguiente : la tienda online es solamente para aquellos que tienen mercadería en stock? Yo me dedico rubro de la tapicería de muebles… lo que es fabricación, reparación y la fabricación se realiza a pedido…. ósea qué le proponemos al cliente tal O cuál modelo o al cliente nos presenta el modelo de su elección y en base a eso le hacemos el presupuesto de lo que va a costar el juego de muebles.
    Una tienda online sería factible para ese tipo de negocio? Gracias por tú respuesta

    Responder
    • Hola Walter me alegro que te guste el blog, muchas gracias. La tienda online puede ser o bien para productos físicos (con stock) o puedes crear productos de servicios. A ese producto de servicios se le podría dar atributos, ejemplo Mano de Obra de 1h, Mano de obra de 2h, Diseño Sencillo, etc… lo que tendrías que ver es si tus productos son siempre precios muy variables por tener que ser presupuestado previamente, aquí la cosa cambiaría. Al final de lo que se trata las tiendas online es que sean ventas automatizadas, y que los procesos los haga el cliente. Tendrías que ver si en tu negocio puedes automatizar ese proceso de compra sin tener que intervenir tú. A día de hoy hay muchos asistentes que van preguntando al cliente para ofrecerle una cosa u otra. Pero claro cada negocio es un mundo… no se si me explico.

      Responder
      • Gracias por responder a Rubén, y si mis precios siempre son muy variables.
        Porque los presupuestos siempre se hacen en función al modelo elegido por el cliente, el tipo de tapiz que elija qué puede ser tela o material sintético o cuero… algo parecido es en las reparaciones de los muebles.
        Parece definitivamente que la tienda online no es para el tipo de negocio que tengo.

        Responder
        • Posiblemente no sea tienda online. Quizás puedas plantear mejor una web con blog y conseguir potenciales clientes que contacten a través de un formulario para que puedas establecer comunicación directa. Así, poder presupuestar a medida. Al final todo depende de enfoque 😉

          Responder
  2. Hola buenas tardes,quería saber yo tengo una tienda física,pero la voy a cerrar porque no puedo cubrir gastos,y tengo productos para vender,tengo que estar como autónomo?o cómo sería no tengo mucha idea cómo es la venta online,muchas gracias,saludos

    Responder
    • Hola, la tienda online al final es el medio simplemente. Si no generas ventas pues entonces no tienes nada que declarar, y si generas ventas pues legalmente hay que declarar. Por el simple hecho de crear una tienda online no es necesario ser autónomo. De hecho ninguna plataforma web te lo pide. Puedes tener una tienda online, crearla, trabajarla, etc… y otra cosa es cuando comienzas a realizar ventas, que legalmente tendrás que declarar esas ventas como si las vendieras en tu tienda actual.

      Responder
    • Hola Alicia, claro que se puede. Yo la verdad es que con prestashop estuve un tiempo trabajando pero me pareció algo complicado de mantener. No obstante es un sistema muy robusto que lleva mucho tiempo funcionando. Muchas ecommerce de éxito lo utilizan.

      Responder

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