Prestashop: Ventajas, Desventajas, Opiniones y Alternativas

En este artículo vamos a analizar a fondo a Prestashop, para que tengas claro si puede ser la herramienta perfecta para desarrollar tu tienda online.

Para entender todo correctamente es necesario empezar por el principio.

¿Qué es Prestashop?

pantallazo prestashop

Prestashop es un software de código abierto que se utiliza para crear y administrar tiendas en línea. Es una solución popular entre pequeñas y medianas empresas debido a su facilidad de uso y su bajo costo.

Con Prestashop, puedes crear una tienda en línea desde cero, personalizando su apariencia y funcionalidad según tus necesidades. Cuenta con una gran cantidad de plantillas y módulos disponibles para mejorar la funcionalidad de tu tienda.

Ventajas de Prestashop

Estas podrían ser algunas de las ventajas que te podría decir de Prestashop:

  • Es una plataforma de código abierto, lo que significa que puedes descargar prestashop y usarlo de forma gratuita. Además, puedes modificar el código fuente para adaptarla a tus necesidades específicas.
  • Prestashop es fácil de usar y con una curva de aprendizaje media. Esto es ideal si eres nuevo en el mundo del comercio electrónico o si no tienes conocimientos avanzados de programación.
  • Ofrece una amplia variedad de temas y plantillas para personalizar el diseño de tu tienda online. Además, muchas de estas plantillas son responsivas, lo que significa que se adaptan automáticamente a diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.
  • Prestashop cuenta con una gran comunidad de desarrolladores y usuarios que comparten información y recursos a través de foros y otros medios.
  • La plataforma ofrece una gran cantidad de herramientas y funcionalidades para administrar tu tienda online, incluyendo la gestión de inventarios, pedidos, pagos y envíos.
  • Prestashop es compatible con una amplia variedad de gateways de pago y proveedores de envío, lo que te permite ofrecer a tus clientes una amplia variedad de opciones de pago y envío.
  • Es escalable y puede crecer contigo a medida que tu negocio crece. Puedes agregar nuevas funcionalidades y extensiones a medida que las necesites, lo que te permite personalizar tu tienda online a medida que evoluciona tu negocio.

Desventajas de Prestashop

A pesar de sus muchas ventajas, Prestashop también tiene algunas desventajas que tienes que tener en cuenta al elegirlo como plataforma para una tienda online. Algunas de las principales desventajas incluyen:

  • Actualizaciones: Prestashop es una plataforma de código abierto, lo que significa que debes asegurarte de que estás utilizando la versión más reciente y actualizarla regularmente para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de tu tienda en línea.
  • Necesidad de conocimientos técnicos: Aunque Prestashop es fácil de usar, algunas tareas avanzadas, como la personalización de la tienda o la instalación de módulos, pueden requerir conocimientos técnicos.
  • Limitaciones en el rendimiento: Prestashop puede tener problemas de rendimiento en tiendas con un gran número de productos y un alto tráfico. Es importante tener en cuenta esto si se planea manejar un gran volumen de datos.
  • Costo: Si se desea utilizar plantillas o módulos de pago o contratar servicios de un desarrollador, puede haber un costo adicional.
  • Limitaciones en la personalización: Aunque Prestashop ofrece una gran cantidad de personalizaciones, algunas funcionalidades específicas pueden no estar disponibles y requerir la ayuda de un desarrollador.

Funciones de Prestashop

Algunas de las principales funciones incluyen:

  • Gestión de inventario: permite administrar el inventario de manera fácil y eficiente. Se pueden agregar productos, editar existentes, controlar el stock, etc.
  • Integración con diferentes formas de pago: Permite la integración con una amplia variedad de formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, PayPal, transferencia bancaria, etc.
  • Creación de promociones y cupones: para crear promociones y cupones para atraer a más clientes y aumentar las ventas.
  • Administración de pedidos: para administrar los pedidos realizados en tu tienda, incluyendo el seguimiento del estado de los mismos.
  • Marketing y SEO: Prestashop tiene herramientas para mejorar el SEO de la tienda y hacer campañas de marketing.
  • Análisis y estadísticas: existen herramientas de análisis y estadísticas para ayudar a los usuarios a entender mejor el rendimiento de su tienda y tomar decisiones informadas.
  • Integración con redes sociales: permite la integración con redes sociales para mejorar la visibilidad de la tienda por esos medios.
  • Multi idioma y Monedas: puedes configurar la tienda en varios idiomas y monedas, lo que facilita la venta a un público internacional.

6 Ejemplos de Tiendas Creadas con Prestashop

Algunos ejemplos de tiendas creadas con Prestashop son:

  1. L’Occitane: Una marca de cosméticos y productos de belleza con tiendas en todo el mundo.
  2. The North Face: Una marca de ropa y equipamiento para senderismo y al aire libre.
  3. The Watchery: Una tienda de relojes de lujo.
  4. Sennheiser: Una marca de audio conocida.
  5. My Little Box: Una marca de cajas de suscripción de belleza y cuidado personal.
  6. Nuxe: una marca de productos de belleza y cosmética.

Aquí puedes encontrar otros ejemplos.

Opiniones de Prestashop

Aquí te dejo un resumen de las opiniones que puedes encontrar en truspilot sobre prestashop.

Resumen de Opiniones Positivas Resumen de Opiniones Negativas
  • Muchas personas califican a Prestashop como una herramienta completa y competitiva para desarrollar un negocio en línea.
  • Algunos mencionan la gran variedad de módulos y soluciones disponibles, así como la colaboración y ayuda de la comunidad.
  • Algunas personas hablan de que han estado utilizando PrestaShop durante varios años y no tienen planes de cambiar de plataforma. También han mencionado la gran comunidad y el apoyo técnico que ofrece PrestaShop
  • Los clientes mencionan problemas con la plataforma, como inestabilidad, bugs y errores 500, y algunos califican como «una estafa» o «una vergüenza» y «una auténtica basura».
  • Los clientes mencionan problemas con el servicio técnico y con módulos mal programados y sin derecho a devolución.
  • Algunos clientes han utilizado Prestashop durante varios años y han tenido problemas constantes con la plataforma.

Mi Opinión Personal

Tengo un especial cariño a Prestashop porque es la primera herramienta que utilicé para crear mi primera tienda online en el año 2011. Es un sistema que ha mejorado mucho con el tiempo.

Antiguamente surgían muchos errores y muchos problemas de incompatibilidad. Pero gracias a la comunidad y las constantes actualizaciones han sido solucionados en su total mayoría.

Pienso que Prestashop no es para todo el mundo. Es para una persona que tenga ciertos conocimientos técnicos o por lo menos cierta habilidad tecnológica para aprender. Que además disponga de tiempo para mantener el sistema y estar en constante evolución y aprendizaje.

Conclusiones

Prestashop es una excelente opción para crear una tienda en internet debido a su facilidad de uso, su gran variedad de plantillas y módulos, y su escalabilidad.

Es una solución popular entre pequeñas y medianas empresas debido a su bajo costo. Sin embargo, también tiene algunas desventajas, como la necesidad de conocimientos técnicos para personalizarlo, y la posibilidad de tener problemas de seguridad si no se mantiene actualizado.

Prestashop ha sido utilizado en una amplia variedad de negocios, ayudando a mejorar la funcionalidad y el rendimiento de las tiendas en internet.

Si estás buscando una plataforma para crear una tienda en línea y cuentas con un presupuesto limitado.

Alternativas a Prestashop

Algunas de las alternativas a prestashop más populares incluyen:

  • Shopify: Shopify es fácil de usar y cuenta con un gran número de aplicaciones y temas disponibles. Uno de los competidores más serios.
  • Magento: Magento es ahora Adobe Commerce.
  • WooCommerce: WooCommerce es un plugin de WordPress que permite crear tiendas en internet. Es fácil de usar y cuenta con un gran número de plugins y temas disponibles, pero requiere que tengas una página web de WordPress existente.
  • BigCommerce: aunque no la he probado tiene buenas valoraciones.
  • OpenCart: es un sistema de comercio electrónico de código abierto como Prestashop con funcionalidades similares, pero con una interfaz más simple y fácil de usar.

Todas estas alternativas tienen sus propias ventajas y desventajas y depende de tus necesidades y recursos, elegir cual es la mejor opción para tu negocio. Si quieres puedes preguntarme en el apartado de comentarios que estaré encantado de ayudarte.

Preguntas Frencuentes sobre Prestashop

Algunas preguntas frecuentes sobre Prestashop suelen ser:

¿Cómo se instala Prestashop?

Para instalar Prestashop, sigue estos pasos:

  1. Descarga Prestashop.
  2. Sube el archivo de instalación a tu servidor web mediante FTP o cPanel.
  3. Crea una base de datos MySQL y asigna un nombre de usuario y contraseña.
  4. Abre tu navegador web y escribe la URL de tu sitio web seguida de /install (por ejemplo, www.tusitio.com/install)
  5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación, incluyendo la configuración de la base de datos y la información de tu tienda.
  6. Una vez finalizada la instalación, elimina el directorio «install» para evitar posibles problemas de seguridad.

Aquí te dejo un vídeo tutorial por si quieres instalar prestashop en tu ordenador.

Recuerda que cuando quieras abrir tu tienda a internet, es importante tener un hosting con las características necesarias para poder instalar Prestashop.

¿Cómo se personaliza la tienda en Prestashop?

Para personalizar tu tienda en Prestashop, existen varias opciones:

  1. Utilizar una plantilla o tema: Puedes elegir una plantilla o tema que se adapte a tus necesidades y personalizarlo a tu gusto.
  2. Crear una plantilla personalizada: Si tienes conocimientos de programación, puedes crear tu propia plantilla personalizada utilizando HTML, CSS y PHP.
  3. Modificar los archivos de la plantilla: Si quieres realizar cambios más específicos en tu plantilla, puedes editar los archivos de la plantilla directamente utilizando un editor de código.
  4. Utilizar módulos: Prestashop cuenta con una amplia variedad de módulos gratuitos y de pago que te permiten añadir nuevas funcionalidades a tu tienda. Puedes instalar módulos para mejorar el SEO, agregar opciones de pago, entre otras.

¿Cómo se actualiza Prestashop?

Para actualizar Prestashop, puedes seguir estos pasos:

  1. Realiza una copia de seguridad de tu tienda y base de datos.
  2. Descarga la última versión de Prestashop desde el sitio web oficial.
  3. Sobreescribe los archivos antiguos de tu tienda con los nuevos archivos descargados.
  4. Accede a la sección de actualización en el panel de administración de Prestashop y sigue las instrucciones para actualizar la base de datos.
  5. Revisa tus módulos y temas y actualizarlos si es necesario.
  6. Realiza pruebas en tu tienda en un ambiente de pruebas antes de hacerlo en tu tienda en producción.

Es importante tener en cuenta que las actualizaciones de Prestashop pueden causar problemas con tus módulos y temas personalizados. Por esta razón, es importante hacer pruebas y asegurarse de que todo esté funcionando correctamente antes de actualizar tu tienda en producción.

¿Cómo se mejora el SEO de la tienda en Prestashop?

Para mejorar el SEO de tu tienda en Prestashop, te doy 8 consejos que espero te sirvan:

  1. Utiliza una plantilla o tema que sea amigable con los motores de búsqueda.
  2. Utiliza los módulos de SEO porque te pueden ayudar a optimizar tu tienda para los motores de búsqueda. Puedes utilizar módulos para generar mapas del sitio, añadir metadatos, etc.
  3. Utiliza títulos y descripciones únicos para cada página que incluyan palabras clave relevantes.
  4. Utiliza URL amigables en lugar de URL con números o caracteres aleatorios.
  5. Utiliza etiquetas alt en tus imágenes que describan la imagen y contengan palabras clave relevantes.
  6. Utiliza contenido de alta calidad.
  7. Utiliza enlaces internos y externos para mejorar la navegación y la autoridad de tu sitio web.
  8. Monitorea tus estadísticas y haz cambios en consecuencia.

Ten en cuenta que el SEO es un proceso continuo, y mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda requiere tiempo y esfuerzo, pero siguiendo estas recomendaciones y haciendo cambios constantes en tu tienda, puedes mejorar significativamente tu posicionamiento.

Además, es importante mantenerte actualizado con las últimas tendencias y algoritmos de SEO, ya que estos cambian constantemente y pueden afectar tu posicionamiento.

Por último, es importante recordar que el SEO no solo se trata de optimizar tu tienda para los motores de búsqueda, también es importante ofrecer una experiencia de usuario excelente, ya que esto también puede afectar tu posicionamiento.

¿Cómo se importa y exporta productos en Prestashop?

Para importar y exportar productos en Prestashop, hay varias opciones:

  1. Utilizando la herramienta de importación y exportación incorporada en el panel de administración: Prestashop cuenta con una herramienta de importación y exportación que te permite importar y exportar productos en formato CSV.
  2. Utilizando módulos de importación y exportación: Existen módulos de importación y exportación de terceros disponibles que te permiten importar y exportar productos en diferentes formatos, como XML, JSON, entre otros.
  3. Utilizando una API: Si tienes conocimientos técnicos, puedes utilizar la API de Prestashop para importar y exportar productos automáticamente a través de un script o programa.
  4. Utilizando un servicio de terceros: También existen servicios de terceros que te permiten importar y exportar productos desde y hacia Prestashop, esto es útil si quieres integrar tu tienda con otro sistema.

En cualquier caso, es importante asegurarte de tener un archivo de importación o exportación en el formato correcto y con la estructura de datos correcta para evitar errores en la importación o exportación de productos. También es recomendable hacer pruebas antes de importar o exportar productos en tu tienda en producción.

Además, antes de importar o exportar, es importante hacer una copia de seguridad de tu tienda y base de datos, ya que esta acción puede causar problemas en tu tienda.

¿Cómo se hace una copia de seguridad de la tienda en Prestashop?

Hay varias opciones:

  1. Utilizando la herramienta de copia de seguridad incorporada en el panel de administración: Prestashop cuenta con una herramienta de copia de seguridad que te permite hacer una copia de seguridad de tu tienda y base de datos de manera sencilla.
  2. Utilizando módulos de copia de seguridad: Existen módulos de terceros disponibles que te permiten hacer copias de seguridad de tu tienda y base de datos de manera automatizada. Encuentra un módulo con buena reputación.
  3. Utilizando FTP o cPanel: Puedes hacer una copia de seguridad de tu tienda y base de datos utilizando FTP o cPanel, esto implica descargar los archivos de tu servidor y la base de datos y guardarlos en un lugar seguro.
  4. Utilizando un servicio de almacenamiento en la nube: Puedes utilizar un servicio de almacenamiento en la nube como Dropbox, Google Drive, entre otros para hacer una copia de seguridad de tu tienda y base de datos. Es bueno tener una copia externa a tu hosting.

Es importante hacer copias de seguridad regularmente y guardarlas en un lugar seguro, ya que esto te permitirá restaurar tu tienda en caso de problemas o errores.

Prestashop VS Shopify

Aquí te dejo una tabla de comparación de Prestashop con Shopify.

PrestaShop Shopify
Software de código abierto Software de comercio online basado en suscripción
Requiere alojamiento y configuración independientes Ofrece alojamiento y configuración integrados
Mayor flexibilidad en la personalización y el desarrollo Menos flexibilidad en la personalización y el desarrollo
Mayor cantidad de módulos y complementos disponibles Menor cantidad de módulos y complementos disponibles
Mayor control sobre los costos de alojamiento y desarrollo Costos de suscripción mensuales fijos
Mayor capacidad para manejar grandes volúmenes de productos y transacciones Limitaciones en el manejo de grandes volúmenes de productos y transacciones
Comunidad activa y soporte técnico disponible Soporte técnico limitado y menor comunidad de usuarios

 

Si todavía no lo tienes muy claro puedes pasarte por el siguiente artículo donde exploramos más a fondo las diferencias entre prestashop y shopify.

 

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