Shopify está de moda y se ha convertido en uno de los principales actores en el mundo del comercio electrónico. Pero no es para todo el mundo

He decido escribir este artículo para contarte mi opinión personal y hablarte de todas sus ventajas y desventajas.

Crear una tienda en internet supone un reto para muchos, sin embargo desde mi punto de vista el verdadero reto es vender.

Vamos a empezar por el principio, ¿te parece?

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¿Qué es Shopify?

Shopify con preguntaEs una plataforma que te permite crear una tienda online sin necesidad de tener demasiados conocimientos.

Es la idea de esta empresa canadiense que empezó en el año 2006 y ha llegado a crear más de 600.000 tiendas en línea repartidas por todo el mundo.

Es una aplicación en la nube que permite crear y gestionar una tienda en internet a través de plantillas y asistentes. De esta manera, no necesitas tener conocimientos de programación para desarrollar tu tienda en internet.

¿Para Quién SI es y para Quién NO es?

Algunas personas odian Shopify.

A mí no me gusta hablar de una herramienta como si fuera la mejor de todas. Creo que cada herramienta está enfocada a un tipo de persona con una situación concreta.

Shopify es Recomendable… Shopify NO es Recomendable…
  • Si no tienes conocimientos.
  • Si no dispones de mucho tiempo para aprender.
  • Si estás dispuest@ a pagar una cuota en función de lo que necesites como inversión.
  • Si tienes un comercio local y necesitas crear un escaparate en internet.
  • Si tienes empleados o terceras personas que tienen que aprender la herramienta.
  • Si tienes tiempo y habilidad para aprender otros sistemas más avanzados y personalizados.
  • Si vas a vender productos con mucha competencia y quieres diferenciarte del resto.
  • Si necesitas trabajar un posicionamiento SEO en un futuro de manera profesional.
  • Si no te gustan las cuotas y prefieres aprender a desarrollar el sistema tú mismo (requiere de más conocimientos).
  • Si no te puedes permitir pagar mínimo 30€/mes. Hay otras opciones más baratas.

Si no estás seguro de elegir Shopify, puedes consultarme sobre tu caso el área de los comentarios. Estaré encantado de ayudarte ;).

Sigamos un poco más…

¿Qué puedes Vender en Shopify?

  • Productos físicos (los que ya conocemos).
  • Experiencias.
  • Cursos.
  • Alquileres.
  • Descargas digitales.
  • Servicios.
  • Membresías.
  • Consultas.
  • Donaciones.
  • Boletos de Eventos.
  • Tarjetas de regalos.
  • Hacer Dropshipping. ¿Qué es?

Como puedes ver además de los típicos productos convencionales, puedes vender productos no tangibles (productos digitales).

Por ejemplo si tienes una consultoría de abogados, podrías vender sesiones por skype a través de la tienda. Incluso podrías integrar un sistema de citas con apps opcionales.

En realidad puedes vender cualquier cosa que te puedas imaginar. Shopify actúa como un gran escaparate digital en internet. O lo que es lo mismo un escaparate a nivel mundial.

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Países donde puedes utilizar Shopify

Paises donde utilizar shopifyAntes Shopify estaba en inglés. Pero actualmente está disponible en español y otros idiomas:

Estados Unidos, Canada (English), Canada (Francés), Australia, Brasil, Deutschland, España, México, Colombia, Francia, Hong Kong, Irlanda, India, Indonesia, Italia, Malasia, Nueva Zelanda, Nigeria, Filipinas, Rusia, Singapore, Sur de África, Reino Unido.

Una pregunta que soléis hacer muchos es si se puede crear una tienda shopify desde cualquier país.

La respuesta es sí. Puedes configurar shopify para vender en cualquier país.

Funciones de Shopify

A continuación vamos a enumerar algunas de las características más importantes de Shopify.

  1. Fácil y rápido de usar: Crea y personaliza tu tienda en un santiamén, sin necesidad de ser un genio de la informática.
  2. Tienda y blog: Crea una tienda para vender tus productos y un blog para atraer visitantes. Imagina una tienda de chubasqueros con un blog donde publicas «Cómo evitar mojarse en el Camino de Santiago».
  3. Productos sin límite: Añade tantos productos como desees (en otras plataformas puedes tener limitación de productos). Pero recuerda, a veces es mejor ser experto en algo, como ser el mejor vendedor de «zapatillas de running», en lugar de ofrecer todo tipo de calzado.
  4. Cuentas de equipo: Cada miembro de tu equipo puede tener su propia cuenta, facilitando el control y la gestión.
  5. Pedidos manuales: ¿Quieres hacer un pedido a mano para tu tienda física? ¡No hay problema! Shopify te da esa flexibilidad.
  6. Certificado SSL gratuito: Para que tus clientes compren con seguridad, Shopify proporciona un candadito verde de confianza gratis.
  7. Recuperación de carritos abandonados: Aproximadamente dos tercios de los carritos de compra son abandonados antes de pagar. Shopify te permite enviar un recordatorio por correo para intentar recuperar esas ventas. Pasa por este artículo para más info.
  8. Tienda de aplicaciones: Agrega funcionalidades a tu tienda con aplicaciones. Desde imprimir facturas con «Order Printer» hasta vender productos directamente desde tu página de Facebook con «Facebook Store«. Algunas son gratuitas y otras de pago. También tienes la opción de hacer Dropshipping con la app de Oberlo.
  9. Ventas internacionales: Vende tus productos tanto localmente como a todo el mundo, ya que Shopify acepta más de 70 monedas.
  10. Selección de plantillas: Escoge entre mogollón de diseños para que tu tienda se vea como tú quieras. Las gratuitas pueden ser muy básicas.
  11. Notificaciones automáticas: Te enterarás al instante cada vez que alguien haga una compra o quiera ponerse en contacto contigo.
  12. Alojamiento sin límites: No importa la cantidad de visitantes a tu tienda, tu tienda siempre estará disponible sin interrupciones.
  13. Herramientas de SEO: Shopify ofrece herramientas para ayudarte a mejorar la visibilidad de tu tienda en Google y aumentar tus ventas.
  14. Seguridad garantizada: Shopify se toma la seguridad muy en serio.

¿Cómo Funciona Shopify?

Bien, ahora vamos a conocer cómo funciona realmente.

Los pasos para registrarse en Shopify son los siguientes.

Lo primero es abrir un cuenta puedes hacerlo desde aquí. Si lo necesitas tengo un pequeño tutorial.

Registrarse en Shopify

El proceso de registro es muy sencillo. Vas a necesitar una dirección de email para activar tu cuenta.

Seguidamente tendrás que rellenar algunos datos de la tienda, como la dirección, nombre, etc. También verás un asistente con algunas preguntas que siempre puedes omitir.

Y llegarás al panel de control de tu tienda shopify. Este panel es la «Trastienda» de tu escaparate en internet.

Panel de control en shopify

Desde aquí puedes crear productos, añadir clientes, acceder a informes, aplicaciones y gestionar la apariencia de la tienda online.

Para explicar todo este proceso hemos decidido grabar un tutorial en vídeo para que aprendas más rápido.

Tutorial Shopify en Español

He pensado que este vídeo tutorial quedaría mucho mejor si lo grababa Lorena. Estoy seguro que su voz y su forma de explicar te ayudarán a aprender mucho más rápido cómo funciona shopify.

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Precios de Shopify

En su página puedes encontrar sus tarifas de forma oficial, pero te resumo en pocas líneas:

  • Plan Starter 5€/mes: Sin opciones de personalización. Para vender por redes sociales.
  • Plan Básico 36€/mes: Productos ilimitados. Altas comisiones en la transacción.
  • Plan Shopify 105€/mes: Con funciones más avanzadas, informes profesionales, más cuentas de empleados y menos comisiones en la transacción.
  • Plan Básico 384€/mes: Todas las funciones disponibles con las mínimas comisiones en las transacciones.

Siempre aconsejo empezar por el plan más básico y si te funciona puedes ampliar cuando quieras en un futuro. Te puede interesar pasar por aquí: Planes de Shopify ¿Cual elegir?.

La principal diferencia entre todos los planes son las comisiones por cada venta. El plan básico es el que más comisiones tiene. Según subes de plan las comisiones van bajando.

Pasa por este vídeo donde explico todos sus planes y precios en profundidad.

Ahora solo puedes probar shopify durante 3 días sin coste alguno y sin tarjetas de crédito. Pero lo bueno es que puedes estar durante 3 meses pagando 1€ al mes, asi que aprovecha (3 meses por 3€).

Mis Opiniones sobre Shopify

En mi opinión personal Shopify es una alternativa muy válida para crear una tienda online si no tienes muchos conocimientos.

Antes me echaba un poco para atrás porque estaba totalmente en inglés. Pero ahora además de estar en español puedes encontrar mucha información y se ha creado una gran comunidad.

Creo que este sistema a día de hoy tiene todo lo necesario para gestionar cualquier ecommerce. Si puedes permitirte pagar esa cuota mensual, hazlo. Shopify funciona muy bien pero no te olvides de que para vender necesitas marketing para atraer visitas a tu tienda.

Te dejo con vídeo que he grabado recientemente para que veas lo que realmente pienso de Shopify:


👉𝗣𝗿𝗼𝗺𝗼 𝗦𝗵𝗼𝗽𝗶𝗳𝘆

Experiencias de Clientes y Algunos Ejemplos de Tiendas

Como no quiero que te quedes únicamente con mi opinión, me he puesto en contacto con varias personas propietarias de tiendas shopify para que me cuenten sus experiencias. Publicaré sus comentarios según me vayan contestando.

Tomalo (Julio Parra), Tienda de Accesorios de diferentes tipos: Shopify en nuestro caso fue elegido por la sencillez de hacer o resolver las cosas, claro que hay otras plataformas que lo haces gratuitamente o con menos costes añadidos, pero si en vez de dedicar ese tiempo de aprendizaje y construcción lo dedicamos al marketing que es lo que nos da la venta, llegaremos a administrar una tienda con 2 o 4 horas al día como mucho. Gracias a shopify y sus app la tasa de conversión es mayor y más rápido. Todo se vuelve sencillo para cualquiera que no tenga gran experiencia y aunque nosotros somos informáticos y podríamos tener algo gratuito sin más costes, valoramos más el poco tiempo que le tenemos que dedicar a nuestra tienda ya que así podemos dedicarlo a nuestra vida, otros proyectos, nuevas campañas, nuevas inversiones, etc… El sobre coste de la tienda por comisiones o apps es algo que lo sacamos del incremento de la venta de producto y no llega a ser costoso para nosotros, pero seguro que te pensarás que ese coste te lo puedes ahorrar.. ¿pero estas seguro que es mejor ahorrarse por ejemplo..  200€ al mes a ganar más de 3000€ limpios al mes por dedicar tu tiempo al marketing? Pensar que es un pequeño coste por mucho tiempo y sencillez.

Beibii (Jordi), Tienda de Accesorios para Bebe: En Beibii estamos encantados de haber elegido la plataforma Shopify para el desarrollo de nuestra tienda de accesorios y juguetes para bebés. A pesar de gozar de nuestro propio departamento técnico experimentado en diversas plataformas de ecommerce desde el principio tuvimos muy claro que preferíamos confiar en Shopify. Las razones son varias. Es simple de usar tanto desde el punto de vista técnico como comercial. El hecho que no tengas que preocuparte de las actualizaciones de software ni de hipotéticos problemas de hosting es una gran tranquilidad. Otro punto importante es que tienes el respaldo de un servicio de soporte al cliente experto y reactivo. Pero quizás el punto más interesante para nosotros es que Shopify junto con alguna de sus aplicaciones permite de ofrecer una experiencia de usuario agradable y que fomenta la conversión. El único punto negativo es quizás que hay que ir con cuidado con las aplicaciones para no instalar demasiadas ya que eso puede tener un impacto en la velocidad de carga de la web además de aumentar la factura a final de mes. Aun así, estamos encantados de pagar recurrentemente algunas aplicaciones ya que estas nos permiten generar más ventas y aumentar el importe medio de compra.


Calchemise – Adèle CEO of Calchemise: Llevamos utilizando shopify durante aproximadamente 6 meses. Nos dejamos seducir por la facilidad de uso y velocidad de implementación. Optamos por esta solución por su simplicidad ya que en Calchemise nos gusta que nos tomen de la mano. No estamos decepcionados en absoluto con la decisión. Antes teníamos una aplicación muy simple de tipo «landing page» pero no era lo suficientemente flexible. Gracias a shopify, tenemos una solución mucho más adaptada al comercio electrónico y más completa. Por ejemplo, ahora hemos podido incorporar la traducción en varios idiomas, y estamos trabajando mucho mejor el marketing digital y el servicio al cliente. Ahora ofrecemos soluciones de entrega múltiple, tarjetas de regalo, etc.

Las Ventajas y Desventajas de utilizar Shopify

Ahora es momento de dejarte con una lista de las ventajas y desventajas que debes saber antes de utilizar Shopify.

Ventajas de Shopify

Desventajas de Shopify

  • Sencillez de manejo.
  • Rapidez de creación.
  • Productos ilimitados.
  • Ancho de banda ilimitado.
  • Varios idiomas.
  • Métodos de pago. Puedes conectar con más de 100 plataformas de pago. Incluso puedes cobrar con Bitcoin. Para todos los países.
  • Venta en redes sociales.
  • Estética de la tienda limpia e intuitiva. Muchas plantillas para elegir.
  • Muchas apps disponibles. Son aplicaciones que puedes instalar para ampliar y mejorar la tienda.
  • El precio. Para muchos todavía se les hace elevado el precio.
  • Comisión elevada por transacción de producto en el plan más básico.
  • Algunas APPs son gratuitas y otras de pago. Las que son de pago a veces tienen un precio demasiado elevado.
  • No es posible migrar la tienda. Solo puedes utilizar Shopify dentro de su plataforma.
  • El blog no es su punto fuerte aunque lo han mejorado bastante.
  • Puede resultar algo complicado crear sitios con diferentes idiomas.

Aunque para muchos el precio es un inconveniente para otros es una ventaja.

Crear una tienda online puede llevar mucho tiempo y con Shopify la puedes hacer en minutos.

He invertido mucho tiempo en crear tiendas online para clientes con sistemas como WordPress y Prestashop. El tiempo promedio de creación de una tienda solía ser 1 mes aprox…

Dicen que lo bueno sale caro y tratándose de un negocio… al final esta inversión puede rentar mucho.

Alternativas a Shopify

Por último te dejo con este artículo donde puedes encontrar otras alternativas.

Una de las opciones que considero más interesantes es Ecwid, pero además encontrarás herramientas como WixWebnode, Palbin (España). También te dejo por aquí una lista de herramientas para crear tu web o tienda online.

Como te dije al principio, shopify no es para todo el mundo

Preguntas Frecuentes

Aquí te dejo con algunas preguntas frecuentes que recibo.

¿Puedo Descargar Shopify para PC?

Shopify es una aplicación en la nube (se utiliza desde el navegador web), no existe ninguna aplicación que puedas descargar para pc. Sin embargo puedes descargar la app de shopify tanto para Android como para iOS.

¿Shopify es Confiable? Estafas en Tiendas…

He recibido varias preguntas de personas que han sido estafas en tiendas que se han creado con shopify. En este sitio hablamos de shopify pero no somos ninguna tienda.

Debes tener claro que Shopify únicamente es la herramienta para montar una tienda online. Los responsables son las personas que han creado la tienda falsa para estafar.

Para dar solución a tu problema lo único que puedes hacer es revisar las políticas legales de la tienda donde compraste e intentar localizar al propietario para poner una reclamación. Es una pena que todavía pasen estas cosas. Antes de comprar en internet revisa muy bien el sitio donde estás comprando.

Shopify Vs Woocommerce Vs PrestaShop Vs Wix

He querido crear una tabla comparativa de los ecommerces más imporantes para que puedas ver las diferencias más importantes. Espero que te sea útil.

Características Shopify WooCommerce PrestaShop Wix
Facilidad de uso Muy fácil de usar con una interfaz intuitiva. Requiere un poco más de habilidad técnica, pero sigue siendo bastante accesible. Requiere más habilidades técnicas que Shopify y WooCommerce. Muy fácil de usar, con un enfoque en la simplicidad.
Precios Planes de precios mensuales desde 36€. Gratuito para descargar, pero los costos pueden surgir de alojamiento, temas, plugins, etc. El software es gratuito y lo puedes descargar, pero existen costos asociados a alojamiento, temas, módulos, etc. Planes de precios mensuales desde 20€.
Personalización Amplia variedad de temas y aplicaciones, pero cierta limitación para personalizar el código. Altamente personalizable con total acceso al código y miles de plugins. Alta personalización disponible, pero requiere más habilidades técnicas. Personalización limitada en comparación con las otras opciones, pero suficiente para tiendas pequeñas y medianas.
SEO Buenas capacidades de SEO, pero algo limitadas en comparación con WooCommerce. Excelente para SEO con la ayuda de plugins como Yoast. Bueno para SEO, pero puede requerir módulos adicionales para ser óptimo. Buenas capacidades de SEO, pero menos sofisticado que Shopify y WooCommerce.
Soporte Soporte 24/7. Dependes de foros y la comunidad de WordPress. Soporte técnico oficial disponible, pero a veces puede ser lento. Soporte 24/7.
Escalabilidad Muy escalable, ideal para tiendas de todos los tamaños. Altamente escalable, aunque puede requerir conocimiento técnico para optimizar al crecer. Escalable, pero puede requerir habilidades técnicas para mantener el rendimiento. Escalable, pero mejor para tiendas más pequeñas y medianas.

 


Espero que este artículo te haya sido útil y que encuentres la herramienta perfecta para desarrollar tu tienda online en internet.

¡Pregunta lo que quieras! estaré encantado de ayudarte 😉

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