| ⭐Evaluación | 4.8 / 5.0 |
| 🎲 Facilidad de Uso | 8 / 10 |
| 💻 Conocimientos | No |
| 🎁 ¿Gratis? | 3 Días |
| 🏆 Shopify | Prueba Gratis |
Shopify está de moda y se ha convertido en uno de los principales actores en el mundo del comercio electrónico. Pero no es para todo el mundo…
He decido escribir este artículo para contarte mi opinión personal y hablarte de todas sus ventajas y desventajas.
Crear una tienda en internet supone un reto para muchos, sin embargo desde mi punto de vista el verdadero reto es vender.
Vamos a empezar por el principio, ¿te parece?
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¿Qué es Shopify?
Es una plataforma que te permite crear una tienda online sin necesidad de tener demasiados conocimientos.
Es la idea de esta empresa canadiense que empezó en el año 2006 y ha llegado a crear más de 600.000 tiendas en línea repartidas por todo el mundo.
Es una aplicación en la nube que permite crear y gestionar una tienda en internet a través de plantillas y asistentes. De esta manera, no necesitas tener conocimientos de programación para desarrollar tu tienda en internet.
¿Para Quién es Útil y para Quién NO?
Algunas personas odian Shopify.
A mí no me gusta hablar de una herramienta como si fuera la mejor de todas. Creo que cada herramienta está enfocada a un tipo de persona con una situación concreta.
| Shopify es Recomendable… | Shopify NO es Recomendable… |
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Si no estás seguro de elegir Shopify, puedes consultarme sobre tu caso el área de los comentarios. Estaré encantado de ayudarte ;).
Sigamos un poco más…
¿Qué puedes Vender en Shopify?
- Productos físicos (los que ya conocemos).
- Experiencias.
- Cursos.
- Alquileres.
- Descargas digitales.
- Servicios.
- Membresías.
- Consultas.
- Donaciones.
- Boletos de Eventos.
- Tarjetas de regalos.
- Hacer Dropshipping. ¿Qué es?
Como puedes ver además de los típicos productos convencionales, puedes vender productos no tangibles (productos digitales).
Por ejemplo si tienes una consultoría de abogados, podrías vender sesiones por skype a través de la tienda. Incluso podrías integrar un sistema de citas con apps opcionales.
En realidad puedes vender cualquier cosa que te puedas imaginar. Shopify actúa como un gran escaparate digital en internet. O lo que es lo mismo un escaparate a nivel mundial.
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Países donde puedes utilizar Shopify
Antes Shopify estaba en inglés. Pero actualmente está disponible en español y otros idiomas:
Estados Unidos, Canada (English), Canada (Francés), Australia, Brasil, Deutschland, España, México, Colombia, Francia, Hong Kong, Irlanda, India, Indonesia, Italia, Malasia, Nueva Zelanda, Nigeria, Filipinas, Rusia, Singapore, Sur de África, Reino Unido.
Una pregunta que soléis hacer muchos es si se puede crear una tienda shopify desde cualquier país.
La respuesta es sí. Puedes configurar shopify para vender en cualquier país.
Funciones de Shopify
A continuación vamos a enumerar algunas de las características más importantes de Shopify.
1. Tienda Online + Blog
Incluye una tienda online donde realizar ventas con un apartado de blog. El blog es una parte muy importante de un proyecto web ya que puedes atraer visitas cualificadas para vender en tu tienda.
Por ejemplo, si tienes una tienda online donde vendes chubasqueros para la lluvia podrías escribir un artículo de tipo «Cómo Evitar Mojarse en el Camino de Santiago».
2. Productos Ilimitados
A diferencia de otras plataformas no hay límite en ninguno de sus planes. Puedes crear tantos productos como quieras.
En mi opinión las mejores tiendas online no son las que más productos tienen, sino las que se especializan en unos pocos. Por ejemplo mejor una tienda especialida en «zapatillas de running» que una tienda de calzado en general…
3. Cuentas de Empleados
Si tienes empleados es aconsejable que cada uno tenga su cuenta independiente. De esta manera podrás tener un mayor control. El plan básico tiene dos cuentas de empleados pero puedes ampliar cuando lo necesites.
4. Creación Manual de Pedidos
Puedes crear órdenes de pedidos de forma manual. Esta opción puede ser útil y no todas las tiendas lo permiten. De esta manera puedes utilizar shopify para vender en tu tienda local.
5. SSL Gratis
Cualquier tienda online de hoy día debería de tener instalado un certificado de confianza. Esto es el candadito de color verde que ves cuando navegas por la tienda en la barra de dirección del navegador. Inspira confianza.
6. Recuperación de Carritos Abandonados
Este artículo contiene algunos datos que puede que te sorprendan:
El 67,45% de los carritos de compra son abandonados antes de que el comprador pague.
Esto implica que un tercio de las ventas posiblemente podrían hacerse efectivas si utilizas esta característica. La idea es recuperar la venta a través de un email recordatorio o de persuasión (por ejemplo).
7. App Store – Aplicaciones
Esta característica me parece una de las más interesantes. Son complementos que puedes agregar a tu tienda online.
Por ejemplo…
- Order Printer: te permite imprimir facturas, recibos, etiquetas,etc.
- Facebook Store: te permite vender productos directamente desde tu fanpage (página de facebook).
- Yotpo: permite a los clientes de la tienda a generar reseñas de productos y compartirlas en las redes sociales.
Como puedes ver las apps tienen mucho que ofrecer en tu tienda shopify.
Algunas son gratuitas y otras de pago.
También tienes la opción de hacer Dropshipping con Oberlo. Básicamente se trata de vender productos sin necesidad de tener almacén. El cliente compra el artículo en tu tienda, ganas tu porcentaje y el distribuidor se lo envía directamente, ¿interesante verdad? últimamente esta técnica está muy de moda. Además para este tipo de prácticas puedes integrar Shopify con Plataformas como Printful.
¿Cómo Funciona Shopify?
Bien, ahora vamos a conocer cómo funciona realmente.
Los pasos para registrarse en Shopify son los siguientes.
Lo primero es abrir un cuenta puedes hacerlo desde aquí. Si lo necesitas tengo un pequeño tutorial.
El proceso de registro es muy sencillo. Vas a necesitar una dirección de email para activar tu cuenta.
Seguidamente tendrás que rellenar algunos datos de la tienda, como la dirección, nombre, etc. También verás un asistente con algunas preguntas que siempre puedes omitir.
Y llegarás al panel de control de tu tienda shopify. Este panel es la «Trastienda» de tu escaparate en internet.
Desde aquí puedes crear productos, añadir clientes, acceder a informes, aplicaciones y gestionar la apariencia de la tienda online.
Para explicar todo este proceso hemos decidido grabar un tutorial en vídeo para que aprendas más rápido.
Tutorial Shopify en Español
He pensado que este vídeo tutorial quedaría mucho mejor si lo grababa Lorena. Estoy seguro que su voz y su forma de explicar te ayudarán a aprender mucho más rápido cómo funciona shopify.
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Precios de Shopify
En su página puedes encontrar sus tarifas de forma oficial, pero te resumo en pocas lineas:
- Plan Starter 5€/mes: Sin opciones de personalización. Para vender por redes sociales.
- Plan Básico 36€/mes: Productos ilimitados. Altas comisiones en la transacción.
- Plan Shopify 105€/mes: Con funciones más avanzadas, informes profesionales, más cuentas de empleados y menos comisiones en la transacción.
- Plan Básico 384€/mes: Todas las funciones disponibles con las mínimas comisiones en las transacciones.
Siempre aconsejo empezar por el plan más básico y si te funciona puedes ampliar cuando quieras en un futuro. Te puede interar pasar por aquí: Planes de Shopify ¿Cual elegir?.
La principal diferencia entre todos los planes son las comisiones por cada venta. El plan básico es el que más comisiones tiene. Según subes de plan las comisiones van bajando.
Te dejo con un vídeo donde explico todo esto:
Puedes probar shopify durante 14 días 3 días sin coste alguno y sin tarjetas de crédito. Ahora puedes probar únicamente durante 3 días 🙁
Opiniones Shopify y Conclusiones Finales
En mi opinión personal Shopify es una alternativa muy válida para crear una tienda online si no tienes muchos conocimientos.
Antes me echaba un poco para atrás porque estaba totalmente en inglés. Pero ahora además de estar en español puedes encontrar mucha informació y se ha creado una gran comunidad.
Creo que este sistema a día de hoy tiene todo lo necesario para gestionar cualquier ecommerce. Si puedes permitirte pagar esa cuota mensual, hazlo. Shopify funciona muy bien pero no te olvides de que para vender necesitas marketing para atraer visitas a tu tienda.
Experiencias de Clientes y Algunos Ejemplos de Tiendas
Como no quiero que te quedes únicamente con mi opinión, me he puesto en contacto con varias personas propietarias de tiendas shopify para que me cuenten sus experiencias. Publicaré sus comentarios según me vayan contestando.
Tomalo (Julio Parra), Tienda de Accesorios de diferentes tipos: Shopify en nuestro caso fue elegido por la sencillez de hacer o resolver las cosas, claro que hay otras plataformas que lo haces gratuitamente o con menos costes añadidos, pero si en vez de dedicar ese tiempo de aprendizaje y construcción lo dedicamos al marketing que es lo que nos da la venta, llegaremos a administrar una tienda con 2 o 4 horas al día como mucho. Gracias a shopify y sus app la tasa de conversión es mayor y más rápido. Todo se vuelve sencillo para cualquiera que no tenga gran experiencia y aunque nosotros somos informáticos y podríamos tener algo gratuito sin más costes, valoramos más el poco tiempo que le tenemos que dedicar a nuestra tienda ya que así podemos dedicarlo a nuestra vida, otros proyectos, nuevas campañas, nuevas inversiones, etc… El sobre coste de la tienda por comisiones o apps es algo que lo sacamos del incremento de la venta de producto y no llega a ser costoso para nosotros, pero seguro que te pensarás que ese coste te lo puedes ahorrar.. ¿pero estas seguro que es mejor ahorrarse por ejemplo.. 200€ al mes a ganar más de 3000€ limpios al mes por dedicar tu tiempo al marketing? Pensar que es un pequeño coste por mucho tiempo y sencillez.
Beibii (Jordi), Tienda de Accesorios para Bebe: En Beibii estamos encantados de haber elegido la plataforma Shopify para el desarrollo de nuestra tienda de accesorios y juguetes para bebés. A pesar de gozar de nuestro propio departamento técnico experimentado en diversas plataformas de ecommerce desde el principio tuvimos muy claro que preferíamos confiar en Shopify. Las razones son varias. Es simple de usar tanto desde el punto de vista técnico como comercial. El hecho que no tengas que preocuparte de las actualizaciones de software ni de hipotéticos problemas de hosting es una gran tranquilidad. Otro punto importante es que tienes el respaldo de un servicio de soporte al cliente experto y reactivo. Pero quizás el punto más interesante para nosotros es que Shopify junto con alguna de sus aplicaciones permite de ofrecer una experiencia de usuario agradable y que fomenta la conversión. El único punto negativo es quizás que hay que ir con cuidado con las aplicaciones para no instalar demasiadas ya que eso puede tener un impacto en la velocidad de carga de la web además de aumentar la factura a final de mes. Aun así, estamos encantados de pagar recurrentemente algunas aplicaciones ya que estas nos permiten generar más ventas y aumentar el importe medio de compra.
Calchemise – Adèle CEO of Calchemise: Llevamos utilizando shopify durante aproximadamente 6 meses. Nos dejamos seducir por la facilidad de uso y velocidad de implementación. Optamos por esta solución por su simplicidad ya que en Calchemise nos gusta que nos tomen de la mano. No estamos decepcionados en absoluto con la decisión. Antes teníamos una aplicación muy simple de tipo «landing page» pero no era lo suficientemente flexible. Gracias a shopify, tenemos una solución mucho más adaptada al comercio electrónico y más completa. Por ejemplo, ahora hemos podido incorporar la traducción en varios idiomas, y estamos trabajando mucho mejor el marketing digital y el servicio al cliente. Ahora ofrecemos soluciones de entrega múltiple, tarjetas de regalo, etc.
Ahora es momento de dejarte con una lista de las ventajas y desventajas que debes saber antes de utilizar Shopify.
Ventajas de Shopify |
Desventajas de Shopify |
|---|---|
|
|
Aunque para muchos el precio es un inconveniente para otros es una ventaja.
Crear una tienda online puede llevar mucho tiempo y con Shopify la puedes hacer en minutos.
He invertido mucho tiempo en crear tiendas online para clientes con sistemas como WordPress y Prestashop. El tiempo promedio de creación de una tienda solía ser 1 mes aprox…
Dicen que lo bueno sale caro y tratándose de un negocio… al final esta inversión puede rentar mucho.
Alternativas a Shopify
Por último te dejo con este artículo donde puedes encontrar otras alternativas.
Una de las opciones que considero más interesantes es Ecwid, pero además encontrarás herramientas como Wix, Webnode, Palbin (España). También te dejo por aquí una lista de herramientas para crear tu web o tienda online.
Como te dije al principio, shopify no es para todo el mundo…
Estafas en Tiendas Shopify…
He recibido varias preguntas de personas que han sido estafas en tiendas que se han creado con shopify. Aquí hablamos de shopify pero no tenemos nada que ver con ninguna tienda.
Debes tener claro que Shopify únicamente es la herramienta con la que estas personas que se dedican a engañar han creado la tienda.
Para dar solución a tu problema lo único que puedes hacer es revisar las políticas legales de la tienda donde comprastes e intentar localizar al propietario para poder poner una reclamación. Es una pena que todavía pasen estas cosas. Antes de comprar en internet revisa muy bien el sitio donde estás comprando.
Shopify Vs Woocommerce Vs PrestaShop Vs Wix
He querido crear una tabla comparativa de los ecommerces más imporantes para que puedas ver las diferencias más importantes. Espero que te sea útil.
| Características | Shopify | WooCommerce | PrestaShop | Wix |
|---|---|---|---|---|
| Facilidad de uso | Muy fácil de usar con una interfaz intuitiva. | Requiere un poco más de habilidad técnica, pero sigue siendo bastante accesible. | Requiere más habilidades técnicas que Shopify y WooCommerce. | Muy fácil de usar, con un enfoque en la simplicidad. |
| Precios | Planes de precios mensuales desde 36€. | Gratuito para descargar, pero los costos pueden surgir de alojamiento, temas, plugins, etc. | El software es gratuito y lo puedes descargar, pero existen costos asociados a alojamiento, temas, módulos, etc. | Planes de precios mensuales desde 20€. |
| Personalización | Amplia variedad de temas y aplicaciones, pero cierta limitación para personalizar el código. | Altamente personalizable con total acceso al código y miles de plugins. | Alta personalización disponible, pero requiere más habilidades técnicas. | Personalización limitada en comparación con las otras opciones, pero suficiente para tiendas pequeñas y medianas. |
| SEO | Buenas capacidades de SEO, pero algo limitadas en comparación con WooCommerce. | Excelente para SEO con la ayuda de plugins como Yoast. | Bueno para SEO, pero puede requerir módulos adicionales para ser óptimo. | Buenas capacidades de SEO, pero menos sofisticado que Shopify y WooCommerce. |
| Soporte | Soporte 24/7. | Dependes de foros y la comunidad de WordPress. | Soporte técnico oficial disponible, pero a veces puede ser lento. | Soporte 24/7. |
| Escalabilidad | Muy escalable, ideal para tiendas de todos los tamaños. | Altamente escalable, aunque puede requerir conocimiento técnico para optimizar al crecer. | Escalable, pero puede requerir habilidades técnicas para mantener el rendimiento. | Escalable, pero mejor para tiendas más pequeñas y medianas. |
Espero que este artículo te haya sido útil y que encuentres la herramienta perfecta para desarrollar tu tienda online en internet.
¡Pregunta lo que quieras! estaré encantado de ayudarte 😉
Shopify es una estafa con eso de las comisiones q nunca terminaban los pedidos y para terminarla te pedían que deposites cada vez mas el doble del depósito anterior tu dinero crece solo en la pantalla pero no puedes retirarlo porque siempre te falta pagar pedidos y te piden cada vez mas el doble del deposito anterios…. y nunca mas recupere mi dinero… primero fue 100 soles, despues 500 soles, despues 728 soles despues 1800 soles…
Hola a todos vengo a contar mi terrible experiencia con shopify, resulta que hicieron uso de mis datos para instalar un aplicativo que me cobro 500 dólares dice que por mandar correos a mis clientes y shopify no se hace responsable de eso cuando demostre que yo nunca instale ese aplicativo, tengan cuidado porque nunca te dan solución y ya son varias personas estafadas del mismo modo. Como puede hacer para denunciar o tomar acciones legales en contra de shopify ya que me perjudicaron .
Buen día Rubén
Que opinas de las personas que te guían para ganar comisiones de los comerciantes de Walmart, Amazon, etc y te piden una aportación a la plataforma de $100?
Hola Carlos pues depende de la persona (no me gusta generalizar). Por regla general esas personas ganan comisiones de lo que les pagas/aportas, más que de las comisiones que supuestamente te enseñan a ganar…
Hola!!!
Me gustaría saber qué tan confiable es este “empleo” si realmente ganas lo que dicen de comisión. Sobre todo por que de inicio se piden 100 y los recuperas pero después son 500 y luego 1000.
Hola María una cosa es Shopify, que es la herramienta para vender en internet y otra cosa es el módelo de negocio que te hace ganar dinero. Por lo general desconfía de todo el mundo que te asegura ganar dinero rápido con una tienda online (ya sea con shopify o con cualquier otra). La gran mayoría de estas personas ganan dinero con lo que tú pagas (probablemente de un curso) y no con el negocio en sí realmente… no se si me explico…
Más o menos… me llego una invitación para trabajar con ellos y ganar comisiones… mi temor es que al final sea fraude he buscado opiniones sobre esto pero no hay en internet… es un hecho que tu “asesor” gana de lo que aportas.
Pues blanco y en botella…
Se puede ganar dinero utilizando internet, pero te digo que no es fácil, lleva su tiempo, su estudio, y su paciencia. No se puede hacer de la excepción una regla. Que 1 persona de 1000 gane dinero no quiere decir que todos ganan dinero…
En lo mejor que se puede invertir es en buenos conocimientos e intentar disponer de tiempo para aprender. Si quieres montar un tienda con shopify, hazlo. Pero el éxito de la tienda no será por shopify, sino por el modelo de negocio que tengas, el producto, los precios, la compentencia, el plan, etc.
Es mi opinión…
Hola! Muy buen artículo, me queda una duda: para ciertos tipos de negocios/industrias hay particularidades que no se si Shopify las llega a suplir, por ejemplo: en negocios más B2B es posible en Shopify tener un campo indicado a nivel de clientes para los cuales se debe aplicar una retención en la fuente?
Hola Rodrigo, todo es personalizable en los negocios B2B con shopify. De hecho se especializan en ese tema también, te dejo enlace:
shopify.pxf.io/Jrn6N7
Espero te sirva. Saludos!
Hola Rubén tengo una duda. Puedo vender en mi web productos que estan en otras webs con un descuento por liquidación en ese momento?
Hola Jose Luis, perdona pero no entiendo muy bien tu pregunta… ¿quizás te refieres a hacer dropshipping? en este artículo explico de qué trata:
https://siemprendes.com/que-es-dropshipping/
Gracias Rubén por la información. Este tipo de plataforma es muy util para poder emprender y testear un e-commerce, ya que los costes son mínimos para empezar y validar una idea o modelo de negocio sin mayor riesgo.Pero tengo una duda. Quizás me puedas dar una pista para la solución. Imagina que abres tu tienda, y después de unos meses de intento, compruebas que la idea no es correcta. Te das de baja porque sólo has vendido un par de productos ( o 4 o 5) en 4 o 6 meses, y posiblemente no quieras probar otra cosa hasta no tener las ideas más claras. Hasta ahí todo correcto porque no ha habido mayor inversión, por lo cual, no hay problema. Pero resulta que esos 2 o 3 productos que has vendido los has vendido con factura lógicamente (con IVA) por lo que tienes que declarar trimestralmente ese IVA, lo que lleva a que tengas de darte de alta en el IAE correspondiente. Probablemente no tengas que darte de alta en Seg social porque no es un «ingreso recurrente» pero en el IAE sí que tienes que darte de alta. El problema, es que , más adelante, cuando quieras darte de alta en Seguridad social, con la tarifa reducida de 60€, no podrás, porque ya has estado dado de alta en el IAE anteriormente, y no es posible disfrutar de esa reducción si has estado dado de alta en una actividad económica en los íltimos 3 años. Esto es así? , porque en ese caso, hacer ese testeo te costaría la pérdida de esa bonificación, es decir unos 200 mensuales para un eventual emprendimiento posterior. Te agradezco me lo puedas aclarar, si has pasado por esa experiencia o conoces a alguno que lo haya pasado. Un saludo y gracias
Hola Miguel creo que esta pregunta debería de ser para un asesor fiscal. Yo creo que esa tarifa plana no se pierde si no te has dado de alta como autonómo anteriormente. Me hablas de declarar unas ventas pero eso se podría hacer sin ser autónomo. No obstante, darte de alta en autónomos yo creo que no interesa si vas a vender 2 o 3 productos al mes (claro que dependería del importe del producto jejeje). Es la duda que todos tienen al comenzar, mejor validar la tienda online como negocio y posteriormente darte de alta.
Gracias Rubén por la respuesta. Claro. Esa es la idea .Validar la tienda o la idea de negocio antes de darse de alta. Pero como te decía te lo preguntaba por si habías pasado o si de todos los emprendedores que has conocido, han pasado experiencias similares para conocer la realidad, porque eso de consultar con un asesor fiscal…..Uno te dirá que hay que darse de alta desde el minuto cero, otro que solo te des de alta en IAE para poder facturar y declarar pero no es necesario Seg Social. Otros que es inseparable y obligatorio darse de alta S.S. si lo haces en IAE, otro, que depende la facturación, etc, etc. La mayoría te dirá que es recomendable darse de alta y sino, «te la juegas». Es decir, no hay un criterio formado, que también parte de la astuta administración y sus ambigüedades, por eso yo creo más en la experiencia de los emprendedores que te van a decir lo más real y útil. Pero bueno, seguiré preguntando 🙂 Gracias Rubén. Un saludo.
Eso es Miguel, a mi me resulta complicado dar una respuesta «legal» en estos temas. Yo cuando empecé era autónomo y tenía ingresos por otros lados independientes a lo digital que me permitían pagar la cuota. He conocido gente que se ha dado de alta en autónomos y posteriormente ha creado su negocio digital, los gastos te acaban comiendo…
Yo me dejaría guíar por la intuición de uno mismo ya cada caso es muy personal. No me preocuparía en exceso por el tema legal ya que por regla general los negocios tardan en funcionar, y lo bueno que tenemos con internet es que lo puedes ver enseguida. Tampoco me daría de alta en autónomos hasta que no cubra con seguridad los gastos 😉
De acuerdo Rubén. Muchas gracias por tu opinión.👍 Un saludo.
Buenas tardes,
Magnífico post, me ha ayudado a esclarecer algunas dudas que tenía.
Me gustaría saber qué ocurre si después de crear una tienda en alguna de estas aplicaciones que nombras, deseo cambiar la tienda a otra empresa o crear la web yo misma. ¿Cómo puedo hacer para que los clientes tengan acceso a la tienda en el nuevo dominio web? ¿Perdería a los clientes si cambio de plataforma de venta?
Muchas gracias por la ayuda.
Hola Luna, pues todo dependería del cambio. Si cambias la tienda hacia otro proveedor prácticamente tendrías que hacer una nueva. Ya que si la tienda es shopify no es compatible con ninguna otra plataforma. Por lo que tendrías que volver a crear otra tienda en otro sistema desde cero. Lo que podrías hacer es copia de todos los clientes con sus datos de contacto y darlos de alta en la nueva tienda. Pero es un proceso bastante laborioso desde mi punto de vista. Es una decisión importante que hay que tomar desde el principio.
A mi parecer si la tienda va bien y funciona, no tiene sentido cambiar de plataforma. Quizá tu proyecto necesita algo más escalable en el tiempo que te permita independencia (a la misma vez más responsabilidad). Si es así yo crearía la tienda en un sistema como WordPress+Woocommerce instalado en tu propio hosting. El proceso es más laborioso y requiere de más aprendizaje pero más escalable en el tiempo,
Hola, que tal, yo quisiera saber que tan segura es la pagina para los compradores, que medidas de seguridad tiene frente a las estafas. Te comento, yo en realidad no conocía la pagina, pero estos días, en Instagram, vi un producto a un precio fenomenal, un casco para moto, pero con tecnología que permite ver tipo una pantalla, pero yo soy de Argentina, según el precio que me muestra, esta en pesos, el envío es super barato, pero me llama mucho la atención eso, como compruebo que es real?? muchas gracias
Shopify es simplemente una herramienta para crear la tienda online, no es que estés comprando a shopify. Alguien ha hecho una tienda con shopify y expone sus productos. Es decir que hay muchas tiendas que pueden ser estafas (que se han hecho con shopify), pero no es que shopify sea la estafa…
Intenta ver el avislo legal de esa tienda, las condiciones, revisa que haya soporte al cliente, incluso escribe para ver si recibes respuesta. No se… hay muchos indicadores que puede oler raro en un primer momento. Y efectivamente si los precios son tan bajos que te sorprenden, desconfía más. Intenta ver las opiniones de otras personas y ver un poco la trayectoría de la tienda.
Hace unos días abrí una tienda en Shopify. Para poder conectarla me pedían mi número de cuenta, aunque se supone que la prueba es gratis.
Quiero cerrar la tienda y cancelar mi suscripción y no hay manera!
No me deja ni enviar correos a servicio de atención al cliente.
Es un timo…. Estoy indignada!
Voy a denunciar… No da opción de cerrar
Hola Lorena, a qué te refieres con conectarla? la tienda es gratis durante 14 días simplemente para probar. Pero shopify es de pago. Para probar esos 14 días no hace falta ninguna tarjeta de crédito. Entiendo que si has dado tu tarjeta de crédito es porque lo has contratado. ¿Te han pasado el cargo?
Hola, me gustaría que recomendaseis. Os cuento, tengo una pequeña fábrica de cerveza artesana, y me gustaría comenzar a comercializar los productos a través de una tienda online. Por lo tanto, crearía una web junto con su tienda online para comercializar las 5 diferentes cervezas que ofrecemos. Además, también me gustaría que esta página se pudiera conectar a las redes sociales de Facebook o Instagram para también poder vender en ellas. Empecé con WIX, ya que tenía algo de experiencia. Pero me he dado cuenta que al vender un producto alcohólico WIX no admite configurar como forma de pago las tarjetas bancarias. Vuestras respuestas seguro que me son de gran ayuda, gracias!
Hola Amaia, no sabía que Wix no permitía esa configuración con los productos alcohólicos. Shopify puede ser una opción si te parece bien el precio. Otras opciones viables podría ser utilizar la tienda online de Webnode que es muy sencilla:
https://siemprendes.com/ir/webnode
O si vas a vender en España únicamente:
https://siemprendes.com/ir/palbin
Quizás son más asequibles que shopify y te resulten más fácil. Y la otra opción en caso de que no te sirva ninguna entonces me metería con WordPress y el plugin de woocommerce.
Hola Rubén: Ya veo que Shopify no es para mi. Soy pintor y ya vendo en varias plataformas. He iniciado la sesión gratuita, pero me he equivocado. Me gustaría dar de baja lo que he hecho, pues no he llegado a subir imágenes de mis pinturas, pero como esta plataforma no tiene teléfono y me han devuelto el correo que he enviado a una dirección electrónica que he encontrado en google, no sé qué hacer para que no me pasen al cobro la primera mensualidad (PayPal).
Te agradecería que me informases.
Tal y como dices es muy cara para las ventas.
Saludos
Hola Jesus, que yo sepa si no pagas en ese plazo de prueba, te cancelan la tienda que hayas creado. No obstante, si has seleccionado paypal como forma de pago asegúrate que no tengas ningún pago automático en paypal. Mira aquí los puedes cancelar:
https://www.paypal.com/es/smarthelp/article/%C2%BFc%C3%B3mo-puedo-cancelar-una-suscripci%C3%B3n-u-otros-pagos-autom%C3%A1ticos-faq2254
De esa manera no tienen autorización a que te quiten nada. Pero vamos yo he creado varias tiendas en shopify de periodo de prueba y al no pagar se han ido desactivando.
Muchas gracias, Rubén. Tu comentario ha sido de gran ayuda.
Buenos días Jesús, yo también me dedico a la pintura y todavía no me he atrevido a lanzarme a vender a través de internet, me gustaría conocer tu experiencia y aceptar tus consejos. Te dejo mi correo dragote@hotmail.com. Muchas gracias por tu atención.
Hola, muy buen contenido, pero podrias hacer un top, o blog de las mejores empresas desarrolladores, es que estoy buscando una para realizar un proyecto pero seria bueno saber.
Hola, ¿cómo estás?, somos un matrimonio en paro, mayores 62 y 47, ingeniero y diseñadora respectivamente, metidos a emprendedores. Invertimos una gran parte de nuestro capital en nuestro negocio, estamos en Amazon y Mercado libre, con ventas muy pequeñas, empezamos a finales de febrero del 2021. Nuestra web es telabagmx.com . ¿Nos gustaría saber tu objetiva opinión sobre nuestros productos, como los ves, es un producto adecuado para vender en Shopify? ten en cuenta que somos artesanos y tenemos una producción baja, como 500 uds. / mes
Hola! es difícil dar una respuesta concreta cuando se trata de un negocio digital. En la mayoría de los casos hay que probar y verificar por vuestra experiencia que es la que cuenta finalmente. Al final se trata de dar con el canal correcto. Desde mi punto de vista vuestro producto es bueno para trabajar con contenidos para atraer clientes. Canal de youtube e incluso un blog puede ser buena idea. A día de hoy la gente busca y hay que estar, ya no vale eso de ofrecer a nadie. ¿Cómo estar? pues generando contenidos. Si yo busco en google «macetas de tela» (por ejemplo) debéis de estar. Es lo que finalmente multiplica las ventas por mil. Esto es algo que hay que trabajar en el tiempo y poco a poco. Al final shopify es la plataforma únicamente, luego tendréis que llevar clientes. Y los clientes van a llegar porque estén buscando información sobre los productos. Por eso es tan importante general contenidos periódicamente que hablen de vuestros productos.
Muy bueno tu Artículo Rubén.
Te comento mi duda.
Actualmente en la empresa donde trabajo tenemos 5 cuentas de correo y un dominio. Nuestra página web que esta alojado en ccsweb una plataforma donde se hacen páginas web desde ahi con ellos llevamos el dominio con las cuentas de correo.
Si ahora me quiero pasar a Shopify entiendo que puedo hacer el traslado del dominio pero antes lo pasare a nuestro nombre para poder gestionarlo nosotros.
El problema que veo con Shopify es que me dicen que perderé las cuentas de correo . Shopify entiendo que te ofrece en la cuota que te cobra el hacer la pagina mas el hosting lo que no entiendo es porque perdería las cuentas de correo . Por otro lado el informatico nos dice que las cuentas de correo van con el hosting y de no ser asi se perderían.
En este caso que tengo que contratar a parte servicio de correo y hositng para no perder las cuentas actuales de correo con mi dominio.
No se si me he explicado bien, espero que si y deseo que me puedas resolver mi duda.
Gracias, Mercedes
Hola Mercedes, te has explicado perfectamente 😉
Efectivamente las cuentas de email están alojadas en el hosting. Actualmente tu dominio apunta hacia ese hosting y si tu dominio comienza a apuntar hacia shopify las cuentas de correo se perderían. Cuando tienes un hosting propio lo bueno es que puedes crear todas las cuentas que quieras y hacer lo que quieras dentro del mismo. Pero cuando lo delegas a otras empresas entonces tienes que adaptarte a lo que ellos ofrecen. Yo te aconsejo que cambies a shopify sino que hagas un proyecto en paralelo. Shopify puede estar bien cuando se empieza desde cero, pero no como migración (es mi opinión).
Si actualmente tienes una web, siempre puedes linkar desde un menú hacia la tienda que vayas a montar en Shopify (no se si me explico). Luego las migraciones suelen ser complejas por el tema de urls, que quedan en muchas ocasiones perdidas. Por eso mi consejo es no mezclar. Espero no haberte aportado más dudas jejej. Cualquier cosa me dices.
Muchas gracias Rubén por tu respuesta.
Al final he contratado el hosting para mantener mis cuentas de correo actuales.
El dominio .com lo redireccionaré al dominio.es que es el que comenzare desde cero con el proyecto de Shopify asi mantengo los correos.
Si comienzo desde cero el proyecto con Shopify con el dominio.es trasnfiero las DNS de ese dominio y cuando la gente entre a .com que se reidreccione a Shopify asi de ese modo mantengo lo que tengo.
No quiero hacer una migracion de la pagina porque lo que hay actualmente no me interesa solo quiero que la gente cuando entre al .com se redirija al .es.
Ha sido creo una de las maneras, lo que me extraña que no pense que sería asi de complicado.
Si los pasos que haré no son los correctos te agradeceria que me lo dijieses.
Me imagino entonces que todo el mundo tiene el mismo problema a la hora de pasarse a Shopify?
Hola Mercedes, pero hay algo que no me encaja. Me parece correcto que comiences un shopify desde cero en un tuweb.es. Pero si actualmente tienes tuweb.com con tus cuentas de correo en el momento que redirecciones el dominio (cambiando DNS) hacia tuweb.es entonces tus cuentas de correo dejarían de estar operativas al redireccionar (creo). No estoy seguro al 100%, pero bueno al ser simplemente una redirección podrías quitarla en el caso de que no te funcionen.
Rubén tenemos pensado lo siguiente. Como los correos los tengo con .com y mi web actual esta con .com mantengo eso con un proveedor externo de dominio, de ésa forma los correos no sufren modificaciones. A Shopify desde cero comienzo con .es y re-direcciono el .com a Shopify para que cuando mis clientes busquen el .com se les abra el .es que es la web que hare en Shopify. Mi duda es si estos pasos son correctos. Mil gracias por tu ayuda.
Hola Mercedes, como te comenté en el anterior comentario tengo dudas que puedas acceder a tus correos si rediriges el .com al .es. Al redirigir un dominio deja de apuntar al hosting por lo que inhabilitaría los correos (al estar en ese hosting). No obstante podéis probar. En el peor de los casos podéis siempre podéis crear un enlace dentro de la web del .com hacia la tienda del .es.
Estimado Rubén:
Excelente artículo, ahora bien… Quiero crear un e-commerce para camisetas artesanales, empezando con 5 o seis diseños, me encanta Shopify pero las comisiones se me hacen un poco elevadas para empezar, me recomendarías algo para empezar.
Saludos y gracias. Atte, Luis.
Hola Luis, pásate por este artículo:
https://siemprendes.com/opiniones-ecwid/
Es otra herramienta que tiene cuenta gratuita y quizás siendo pocos artículos puedes empezar así. También puedes ver algo sobre Etsy, aquí no tengo mucha experiencia pero tratándose de artículos artesanales también puede ser otra alternativa. Espero te ayude.
Hola Rubén. He estado evaluando utilizar esta plataforma, pero en ninguna parte te dicen como es la venta. Por ejemplo, si los clientes compran a través de la plataforma, como ingresan a la página de la tienda? también saber si el cliente al hacer la compra hace el retiro del producto en tienda o se envía a domicilio? cómo puedo yo ver otra tiendas ingresadas con la plataforma Shopify? son varias interrogantes y dudas que tengo, ojala me puedas ayudar.
Muchos Saludos.
Hola Evelyn, hay mucha confusión con ese tema. Shopify no te manda clientes como muchos piensan, shopify es la herramienta para crear tu tienda online. Los clientes llegan a tu tienda a través de la dirección web de tu tienda (por ejemplo mitienda.com). Que el cliente recoja el producto en un sitio o se envíe es algo que tendrás que configurar en tu tienda. Dependerá del producto que vendas (en la sección de envíos podrás ver las opciones de personalización). Estoy trabajando en ampliar este artículo y añadir algunos ejemplos de tiendas. Pero yo te aconsejo que aproveches la cuenta gratuita para poder aprender todo esto:
https://siemprendes.com/ir/shopify
Espero haberte aclarado algo.
Gracias por tu pronta respuesta. Tengo otra duda, para crear mi tienda online ya debo tener un sitio de la tienda o el sitio te lo da Shopify? me imagino que ahí puedo exhibir mis productos y por medio de shopify los puedo vender, los pagos de los clientes no pasan por shopify, eso lo debo ver yo? lo siento tengo muchas dudas, saludos Rubén.
Hola Evelyn, el sitio lo creas con Shopify. Shopify es la herramienta para crear el sitio web y subir todos los productos a la misma. Shopify es el sistema para gestionar la tienda, para subir productos, las imágenes, para configurar los pagos, configurar los envíos, etc. Luego los clientes son las visitas que recibe el sitio web desde internet (no de shopify).
Alguien a quien le di confianza, le deje instalar una tienda Shopify en mi FANPAGE y cuando le pedi que eliminara la tienda, me hizo perder la autoria de la misma, sigo como administrador pero si mañana quiero vender o transferir la fanpage no puedo. No puedo agregar admins o moderadores, un desastre
Excelente artículo Ruben!
Lo unico que echo en falta es que se hable de traducciones, ni siquiera en los comentarios lo menciona nadie a pesar de que es un tema super importante y multiplica ventas con muy poca inversión…
Nosotros somos una pequeña agencia de traducción y cada vez nos lo están pidiendo más, por lo que hemos publicado esta GUIA COMPLETA sobre Traducción de Shopify. Dejo aquí el enlace si me lo permites: https://www.ibidemgroup.com/blog/traducir-tienda-shopify/
¿Tienes experiencia en traducción de tiendas Shopify?
¿Qué estrategia o plugin recomiendas?
Un saludo
Hola Jose, pues la verdad es que no tengo experiencia en el tema de traducción por lo que no puedo hablar respecto al tema, Gracias por el aporte 😉
Hola, he estado leyendo sobre marketing digital, me gustaría saber si me recomiendas crear una tienda Online de dropshiping, la verdad no tengo mucho conocimiento. Pero me emociona mucho este tema… gracias
Hola Brenda, si te emociona el tema entonces ve a por ello. Yo recomiendo siempre emprender proyectos que a uno les guste y les motive. No te voy a decir que sea fácil y que todo sea bonito pero es una camino que cada uno tendrá que recorrer y por supuesto si se tiene paciencia y constancia los resultados siempre llegan 😉
Hola. Interesante artículo. Yo tengo una página web en wordpress.com, pero que no tiene tienda online. Si quiero abrir tienda online en shopify, podría integrar mi web en shopify o sería mejor dejar la web a un lado y empezar con shopify de cero, sin migrar nada. Realmente es una web donde tengo un porfolio de ilustraciones, pero no vendo nada. Lo que sí tengo es contratado el dominio con un hosting. ¿Esto me puede dar problemas a la hora de empezar con shopify? Muchas gracias. Estoy realmente perdida.
Hola Esther, yo creo que lo suyo sería empezar una tienda desde cero. Tendrás que valorar si tienes tráfico actualmente en tu web, si fuera así, podrías crear un enlace en tu menú (actual) a modo «Tienda» y redirigir el tráfico a la tienda que vayas a crear en Shopify. Quizás conservaría los 2 proyectos de momento…
Si tu web actual tuviera mucha trayectoria, visitas, etc, otra opción sería Instalar el Plugin de Shopify en WordPress. Pero si estás utilizando la versión de wordpress.com no creo que puedas (al no ser que tengas un plan premium contratado). De esta manera podría integrar Shopify dentro de WordPress para vender en la misma web actual. Te dejo este artículo:
https://www.lancetalent.com/blog/como-vender-online-en-wordpress-plugin-shopify/
Espero que te resulte útil…
Al final es una decisión que tienes que valorar tú misma. Si no hay mucho trabajo realizado en la web actual, a veces es mejor empezar desde cero 😉
Gracias por la respuesta. La verdad es que es una web con poco tráfico, no está ni mucho menos consolidada. Así que por lo que veo creo que sería mejor empezar desde cero. ¿El tema del dominio contratado con el hosting puede ser un problema a la hora de empezar con la tienda en shopify? tengo entendido que te hacen contratar un dominio con ellos…
¿Y se pueden integrar varias plataformas de print on demand en una misma tienda de shopify o solo puedes integrar una? Muchas gracias.
Hola de nuevo Esther, pues entonces valora la opción de empezar de nuevo. El tema del dominio puedes realizar un traslado en vez de contratar uno nuevo. Aunque claro si utilizas el actual dominio perderías lo que tienes actualmente hecho. Si trasladas tu dominio actual apuntaría a los servidores de shopify y el hosting que tienes actualmente ya no serviría de nada. La otra opción sería contratar un nuevo dominio con otro nombre con ellos. Esto se puede hacer más adelante, puedes empezar creando la tienda con el dominio que incluyen en el plan y decidir esto más tarde.
No estoy muy seguro con lo de integrar varias plataformas de print on demand, pero tengo entendido de que sí. En una misma tienda puedes tener varias plataformas.
Hola estoy empezando una tienda web en Shopify y estoy utilizando un dominio con Ñ ¿crees que esto podría afectar en el posicionamiento seo ya que la plataforma lo escribe con caracteres extraños?
Hola Antonio, antiguamente era un problema, pero a día de hoy no es un factor negativo en seo según tengo entendido. Personalmente lo intentaría evitar, porque como bien dices algunas plataformas o sistemas lo pueden interpretar con caracteres extraños, quizás algunas redes sociales, plataformas de email marketing, etc. Estéticamente en algunos enlaces podría quedar feo si la «ñ» se ve con otro tipo de caracteres. Es decir que el problema no sería tanto de posicionamiento sino más bien de estética en algunas herramientas.
Pero si shopify utiliza esos caracteres feos para seo, ¿no es un problema?
Google Indexa igualmente los dominio con ñ, pero hay algunos peros que tienes que valorar. Te paso este enlace para veas a lo que me refiero:
https://www.e-sort.net/blog/registrar-un-dominio-con-n/
Si yo tuviera que tomar la decisión lo intentaría evitar por razones de estética. No es ni mejor ni peor para el seo. El Seo no es únicamente en Shopify, el Seo es la optimización de motores de búsqueda. Por ejemplo Google muestra perfectamente los dominio con ñ y con tildes.
Muchísimas Gracias Ruben!
Hola , muchas gracias , te cuento que he decidido usar Shopify para mi ecommerce, y quisiera hacerle una pregunta si me permites. ¿Cómo puedo vender productos desechables? nosotros vendemos software de ciberseguridad .
Agradezco de antemano tu amable atención.
Saludos y felicidades por el trabajo que hacen.
Hola Jluis, para vender productos no tangibles lo suyo es que instales un app (complemento de shopify) como por ejemplo esta:
https://apps.shopify.com/digital-downloads
Lo que hace estos complementos es que el producto no tenga envíos y pueda ser descarhables 😉
Espero que te sirva. Saludos.
Muchas gracias por su amable atención y su tiempo , revisaré su indicación y buscaré tambien una app para controlar pagos recurrentes …
Saludos
Y reitero mi agradecimiento y los felicito por su excelente trabajo.
Buena Noche;
Mil gracias por compartirnos tus conocimientos, me ha sido de mucha ayuda. Tengo una pregunta, espero puedas apoyarme, ¿Qué pasa si compro un dominio con la opción que da Shopify? Ese dominio puedo seguir usandolo después en otra plataforma o se elimina al momento de cancelar mi suscripción con Shopify?
Gracias, Saludos!
Hola Rudy, en principio el dominio podrías trasladarlo a otro proveedor web, sin embargo la web no te serviría de nada. Es decir que si tu tienda está realizada con shopify tienes que seguir con shopify. Sin embargo el dominio (www.tunombre.com) puedes solicitar el traslado desde otro proveedor generando un authcode.
Hola, si me permites, te recomendaría registrar dominio en un registrador oficial tipo godaddy u otro de tu preferencia. Además, tratar de registrarlo tú mismo, con tu correo electrónico, es decir, tener el control de tu dominio. El dominio se volverá una pieza d tu marca cuando empieces a crecer. Si te cuentas un poquito más, es mejor, pagar por ello que quizá perderlo o pagar un traslado. Registras tu dominio y luego lo asocias en shopify.
Hola Rubén, estoy en méxico y me gustaría vender artesanías especificas a todo el mundo a través de Shopify, ¿esto es posible? ¿me podrías comentar como se hace la parte de envíos de mercancía y logística? así mismo alguna recomendación para hacer la promoción de mis productos.
Hola Manuel, vender suele ser un proceso que no depende de Shopify sino de la promoción que hagas posterior. Con Shopify puedes crear la tienda online y todo el sistema de gestión del negocio. No hay que confundir que montar un tienda en shopify es sinónimo de vender. La promoción es un proceso (a mi entender) más lento y estratégico. No se el volumen de artesanías que tienes para vender pero quizás te puedas plantear mirar otras plataformas. Hay algunas páginas que se dedican a esto por ejemplo Esty (no la he probado).
A tu pregunta sobre la logística (en el caso de Shopify) puedes elegir un proveedor de la plataforma mismo. En el caso de tu país pásate por este artículo:
https://entropy.tech/es/proveedores-de-logistica-en-shopify/
Espero que te sirva 😉
Hola muy bueno el articulo sobre shopify, somos una pequeña fabrica de ropa deportiva personalizada del interior de Argentina. Siempre quisimos tener una página de venta online pero por nuestros tiempos nunca pudimos hacerlo. Yo tengo algo de idea con plataforma como Prestashop pero me llevaba mucho tiempo el completarla e incluso había comprado algunos módulos sobre todo para la presentación de productos por pack ya que nuestra ventas generalmente son por mayor es decir por equipos de fútbol, voley, etc. Ahora con el tema de la pandemia nos decidimos a vender online. Mi pregunta es si nos conviene una plataforma como shopify y además si tiene app que me permitan llegar a que el cliente pueda personalizar sus productos o que se puedan vender productos por pack y además si pueden llegar a entrar revendedores míos y que puedan acceder a precios diferenciados con respectos a clientes comunes. Gracias y saludos y comienzo a seguirlos, me gusto mucho su página.
Hola Hector, muchas gracias por pasarte a leer. Yo también utilicé en su día a Prestashop en una tienda e invertía mucho tiempo en trabajarla. Lo bueno de Shopify es que existen muchas aplicaciones adicionales que puedes instalar, pásate por el escaparate:
https://apps.shopify.com/?locale=es
Son complementos que puedes instalar dependiendo de lo que necesites en tu proyecto. Aprovecha los días que ofrece shopify para probar toda la herramienta y ver si de adapta a la idea de tu negocio:
https://siemprendes.com/ir/shopify
Shopify no es para todo el mundo, pero lo bueno es que antes de empezar a pagar la puedes poner a prueba y lo sabrás 😉
Saludos!
Hola Hector.
PrestaShop también dispone de extensiones y ciertas programaciones que automatizan y quitan mucho trabajo al gestor de la tienda… Yo creo que es mejor PrestaShop que Shopify y una opción mucho más profesional.