Shopify: Ventajas, Desventajas, Opiniones y Tutorial en Español Incluido

Shopify está de moda y se ha convertido en uno de los principales actores del comercio electrónico.

He decido escribir este artículo para contarte mi opinión personal y hablar de sus ventajas y desventajas.

Crear una tienda en internet supone un reto para muchos. Sin embargo desde mi punto de vista el verdadero reto es vender.

Vamos a empezar desde el principio, ¿te parece?

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¿Qué es Shopify?

Es una plataforma que te permite crear una tienda online sin necesidad de tener demasiados conocimientos.

Es la idea de esta empresa canadiense que empezó en el año 2006 y ha llegado a crear 600.000 tiendas en línea aproximadamente repartidas por todo el mundo.

Es un programa de gestión que te permite diseñar una tienda en internet a través de plantillas y asistentes que te guían paso a paso. De esta manera no necesitas tener conocimientos de programación para desarrollar tu tienda en internet.

¿Para Quién es Útil y para Quién NO?

Shopify no es para todo el mundo.

A mí no me gusta hablar de una herramienta como si fuera la mejor de todas.

Creo que cada herramienta está enfocada a un tipo de persona con unas necesidades muy concretas.

Shopify es Recomendable…Shopify NO es Recomendable…
  • Si no tienes conocimientos.
  • Si no dispones de mucho tiempo para aprender.
  • Si estás dispuest@ a pagar una cuota en función de lo que necesites como inversión.
  • Si tienes un comercio local y necesitas crear un escaparate en internet.
  • Si tienes empleados o terceras personas que tienen que aprender la herramienta.
  • Si Tienes tiempo y habilidad para aprender otras formas de crear una tienda online de forma más personalizada.
  • Si vas a vender productos con mucha competencia y quieres diferenciarte del resto.
  • Si necesitas trabajar un posicionamiento SEO en un futuro de forma más profesional.
  • Si eres de los que no quieren gastar dinero y prefieres hacerlo tú todo.

Si no estás seguro de elegir Shopify, puedes consultarme sobre tu caso el área de los comentarios. Estaré encantado de ayudarte ;).

Sigamos un poco más…

¿Qué puedes Vender en Shopify?

  • Productos físicos (los que ya conocemos).
  • Experiencias.
  • Cursos.
  • Alquileres.
  • Descargas digitales.
  • Servicios.
  • Membresías.
  • Consultas.
  • Donaciones.
  • Boletos de Eventos.
  • Tarjetas de regalos.
  • Dropshipping. ¿Qué es?

Como puedes observar además de los típicos productos convenciones, puedes vender productos no tangibles (productos digitales).

Por ejemplo si tienes una consultoría de abogados, podrías vender sesiones por skype a través de la tienda. En incluso podrías integrar un sistema de citas con apps opcionales.

En realidad puedes vender cualquier cosa que te puedas imaginar. Shopify actúa como un gran escaparate digital en internet. O lo que es lo mismo un escaparate a nivel mundial.

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Países donde puedes utilizar Shopify

Paises donde utilizar shopifyHasta hace poco Shopify únicamente estaba en inglés. Pero desde el pasado 8 de mayo del 2018 está disponible en español y otros idiomas:

Estados Unidos, Canada (English), Canada (Francés), Australia, Brasil, Deutschland, España, México, Colombia, Francia, Hong Kong, Irlanda, India, Indonesia, Italia, Malasia, Nueva Zelanda, Nigeria, Filipinas, Rusia, Singapore, Sur de África, Reino Unido.

Una pregunta que soléis hacer muchos es si se puede crear una tienda shopify desde cualquier país. En internet no existen fronteras y cuando configures la tienda podrás elegir tantos países como quieras.

Las 7 Características más Importantes de Shopify

A continuación vamos a enumerar algunas de las características más importantes de Shopify.

1. Tienda Online + Blog

Incluye una página web con tienda online donde realizar ventas con un apartado de blog. El blog es una parte muy importante de un proyecto web ya que puedes atraer visitas cualificadas para vender en tu tienda.

Por ejemplo, si tienes una tienda online donde vendes chubasqueros para la lluvia podrías escribir un artículo de tipo “lo que no debes olvidar en el camino de Santiago”.

Puedes atraer visitas interesantes que acabarán comprando en tu tienda…

2. Productos Ilimitados

A diferencia de otras plataformas no tienes límite en ninguno de los planes que ofrecen. Puedes crear tantos productos como quieras.

Aunque desde mi punto de vista las mejores tiendas no son las que más productos tienen, sino las que se especializan en unos pocos y bien definidos.

3. Cuentas de Empleados

Si tienes empleados es aconsejable que cada uno tenga su cuenta independiente. De esta manera podrás tener un mayor control. El plan básico tiene dos cuentas de empleados pero puedes ampliar cuando lo necesites. Si lo haces sería una buena señal de que tu proyecto progresa 🙂

4. Creación Manual de Pedidos

Puedes crear órdenes de pedidos de forma manual. Esta opción puede ser útil y no todas las tiendas lo permiten. De esta manera podrías incluso utilizar shopify para vender en tu tienda local.

5. SSL Gratis

Cualquier tienda online de hoy día debería de tener instalado un certificado de confianza. Esto es el candadito de color verde que ves cuando navegas por la tienda en la barra de dirección del navegador. Inspira confianza.

Yo no compraría en una tienda que no tiene certificado. En el proceso de compra compartes datos personales que necesitan ser tratados con seguridad.

Esta opción está incluida en todos los planes.

6. Recuperación de Carritos Abandonados

Este artículo contiene algunos datos que puede que te sorprendan:

El 67,45% de los carritos de compra son abandonados antes de que el comprador pague.

Esto implica que un tercio de las ventas posiblemente podrían hacerse efectivas si utilizas esta característica.

La idea es recuperar la venta a través de un email recordatorio o de persuasión (por ejemplo).

7. App Store – Aplicaciones

Esta característica me parece una de las más interesantes. Son complementos que puedes agregar a tu tienda dependiendo de tus necesidades.

Por ejemplo.

  • Order Printer: te permite imprimir facturas, recibos, etiquetas,etc.
  • Facebook Store: te permite vender productos directamente desde tu fanpage (página de facebook).
  • Yotpo: permite a los clientes de la tienda a generar reseñas de productos y compartirlas en las redes sociales.

Como puedes ver las apps tienen mucho que ofrecer en tu tienda shopify.

Algunas son gratuitas y otras de pago.

Incluso tienes la opción de hacer Dropshipping con Oberlo. Básicamente se trata de vender productos sin necesidad de tener almacén. El cliente compra el artículo en tu tienda, ganas tu porcentaje y el distribuidor se lo envía directamente, ¿interesante verdad? últimamente esta técnica está muy de moda. Además para este tipo de prácticas puedes integrar Shopify con Plataformas como Printful.

¿Cómo Funciona Shopify?

Bien, ahora que ya tenemos claro el concepto de shopify vamos a conocer cómo funciona realmente.

Los pasos para registrarse en Shopify son los siguientes.

Primero abre una cuenta gratis desde el siguiente enlace:

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Registrarse en Shopify

El proceso de registro es muy sencillo. Tan sólo es necesario una dirección de email para activar tu cuenta.

Seguidamente tendrás que rellenar algunos datos de la tienda como la dirección, nombre, etc. Y llegarás al panel de control de tu tienda shopify.

Este panel es la “Trastienda” de tu escaparate en internet.

Panel de control en shopify

Desde aquí puedes crear productos, añadir clientes, acceder a informes, aplicaciones y gestionar la apariencia de la tienda online.

Para explicar todo este proceso hemos decidido grabar un tutorial en vídeo para que aprendas más rápido.

Si tuviera que escribir todo lo que tengo que decirte no tendría blog suficiente 😉

Vídeo Tutorial Shopify en Español

He pensado que este vídeo tutorial quedaría mucho mejor si lo grababa Lorena.

Estoy seguro que su voz y su forma de explicar te ayudarán a aprender mucho más rápido cómo funciona.

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Opiniones Shopify y Conclusiones Finales

En mi opinión personal Shopify es una alternativa muy válida para crear una tienda online si no tienes muchos conocimientos.

Antes me echaba un poco para atrás porque estaba totalmente en inglés. Pero ahora puedes encontrar mucha información, ayuda y soporte en Español.

No obstante si estás en España me gustaría aconsejarte que valores también la herramienta de palbin. En este blog la hemos recomendado varias veces por su simpleza.

Experiencias de Clientes y Algunos Ejemplos de Tiendas

Como no quiero que te quedes únicamente con mi opinión, me he puesto en contacto con varias personas propietarias de tiendas shopify para que me cuenten sus experiencias. Publicaré sus comentarios según me vayan contestando.

Tomalo (Julio Parra), Tienda de Accesorios de diferentes tipos: Shopify en nuestro caso fue elegido por la sencillez de hacer o resolver las cosas, claro que hay otras plataformas que lo haces gratuitamente o con menos costes añadidos, pero si en vez de dedicar ese tiempo de aprendizaje y construcción lo dedicamos al marketing que es lo que nos da la venta, llegaremos a administrar una tienda con 2 o 4 horas al día como mucho. Gracias a shopify y sus app la tasa de conversión es mayor y más rápido. Todo se vuelve sencillo para cualquiera que no tenga gran experiencia y aunque nosotros somos informáticos y podríamos tener algo gratuito sin más costes, valoramos más el poco tiempo que le tenemos que dedicar a nuestra tienda ya que así podemos dedicarlo a nuestra vida, otros proyectos, nuevas campañas, nuevas inversiones, etc… El sobre coste de la tienda por comisiones o apps es algo que lo sacamos del incremento de la venta de producto y no llega a ser costoso para nosotros, pero seguro que te pensarás que ese coste te lo puedes ahorrar.. ¿pero estas seguro que es mejor ahorrarse por ejemplo..  200€ al mes a ganar más de 3000€ limpios al mes por dedicar tu tiempo al marketing? Pensar que es un pequeño coste por mucho tiempo y sencillez.

Beibii (Jordi), Tienda de Accesorios para Bebe: En Beibii estamos encantados de haber elegido la plataforma Shopify para el desarrollo de nuestra tienda de accesorios y juguetes para bebés. A pesar de gozar de nuestro propio departamento técnico experimentado en diversas plataformas de ecommerce desde el principio tuvimos muy claro que preferíamos confiar en Shopify. Las razones son varias. Es simple de usar tanto desde el punto de vista técnico como comercial. El hecho que no tengas que preocuparte de las actualizaciones de software ni de hipotéticos problemas de hosting es una gran tranquilidad. Otro punto importante es que tienes el respaldo de un servicio de soporte al cliente experto y reactivo. Pero quizás el punto más interesante para nosotros es que Shopify junto con alguna de sus aplicaciones permite de ofrecer una experiencia de usuario agradable y que fomenta la conversión. El único punto negativo es quizás que hay que ir con cuidado con las aplicaciones para no instalar demasiadas ya que eso puede tener un impacto en la velocidad de carga de la web además de aumentar la factura a final de mes. Aun así, estamos encantados de pagar recurrentemente algunas aplicaciones ya que estas nos permiten generar más ventas y aumentar el importe medio de compra.


Calchemise – Adèle CEO of Calchemise: Llevamos utilizando shopify durante aproximadamente 6 meses. Nos dejamos seducir por la facilidad de uso y velocidad de implementación. Optamos por esta solución por su simplicidad ya que en Calchemise nos gusta que nos tomen de la mano. No estamos decepcionados en absoluto con la decisión. Antes teníamos una aplicación muy simple de tipo “landing page” pero no era lo suficientemente flexible. Gracias a shopify, tenemos una solución mucho más adaptada al comercio electrónico y más completa. Por ejemplo, ahora hemos podido incorporar la traducción en varios idiomas, y estamos trabajando mucho mejor el marketing digital y el servicio al cliente. Ahora ofrecemos soluciones de entrega múltiple, tarjetas de regalo, etc.

 

Las Ventajas y Desventajas de utilizar Shopify

Ahora es momento de dejarte con una lista de las ventajas y desventajas que debes saber antes de utilizar Shopify.

 

Ventajas de Shopify

Desventajas de Shopify

  • Sencillez de manejo.
  • Rapidez de creación.
  • Productos ilimitados.
  • Ancho de banda ilimitado.
  • Varios idiomas.
  • Métodos de pago. Puedes conectar con más de 100 plataformas de pago. Incluso puedes cobrar con Bitcoin. Para todos los países.
  • Venta en redes sociales.
  • Estética de la tienda limpia e intuitiva. Muchas plantillas para elegir.
  • Muchas apps disponibles. Son aplicaciones que puedes instalar para ampliar y mejorar la tienda.
  • El precio. Para muchos todavía se les hace elevado el precio.
  • Comisión elevada por transacción de producto en el plan más básico.
  • Algunas APPs son gratuitas y otras de pago. Las que son de pago a veces tienen un precio demasiado elevado.
  • No es posible migrar la tienda. Solo puedes utilizar Shopify dentro de su plataforma.
  • El blog no es su punto fuerte aunque lo han mejorado bastante.
  • Puede resultar algo complicado crear sitios con diferentes idiomas.

Aunque para muchos el precio es un inconveniente para otros es una ventaja. En realidad crear una tienda online puede llevar mucho tiempo y con Shopify la puedes hacer en minutos.

He invertido mucho tiempo en crear tiendas online para clientes con sistemas WordPress y Prestashop. Había veces que podía tardar hasta 1 mes dependiendo de sus necesidades.

Que a día de hoy existan herramientas de este tipo es un lujo. Creo que cada vez es más importante ser uno mismo el que se monte su propia tienda.

Dicen que lo bueno cuesta caro y tratándose de un negocio la inversión es justa.

Alternativas a Shopify

Por último te dejo con un artículo donde puedes encontrar otras alternativas.

> Alternativas Shopify.

Encontrarás herramientas como Palbin, WixWebnode, y  una serie de programas que te ayudarán a crear tu página web o tienda online.

Como te dije al principio, shopify no es para todo el mundo. Puede ser que el funcionamiento de la aplicación no le entiendas o simplemente no simpatices del todo con ella.

Espero que este artículo te haya sido útil y que si no es con shopify encuentres la herramienta perfecta para desarrollar tu tienda online en internet.

¡Pregunta lo que quieras! estaré encantado de ayudarte 😉

¿Y tú? ¿Cómo Valorarías a Shopify?

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Autor del Post:
Rubén Molinero

Informático, Apasionado del Marketing Digital, la Creación Web y el Autoconocimiento. Estoy aquí para ayudarte y compartir contigo mi experiencia. Si me necesitas puedes escribirme a ruben(a)siemprendes.com. Facebook | Twitter

77 comentarios en “Shopify: Ventajas, Desventajas, Opiniones y Tutorial en Español Incluido”

  1. Hola estoy empezando una tienda web en Shopify y estoy utilizando un dominio con Ñ ¿crees que esto podría afectar en el posicionamiento seo ya que la plataforma lo escribe con caracteres extraños?

    Responder
    • Hola Antonio, antiguamente era un problema, pero a día de hoy no es un factor negativo en seo según tengo entendido. Personalmente lo intentaría evitar, porque como bien dices algunas plataformas o sistemas lo pueden interpretar con caracteres extraños, quizás algunas redes sociales, plataformas de email marketing, etc. Estéticamente en algunos enlaces podría quedar feo si la “ñ” se ve con otro tipo de caracteres. Es decir que el problema no sería tanto de posicionamiento sino más bien de estética en algunas herramientas.

      Responder
  2. Hola , muchas gracias , te cuento que he decidido usar Shopify para mi ecommerce, y quisiera hacerle una pregunta si me permites. ¿Cómo puedo vender productos desechables? nosotros vendemos software de ciberseguridad .

    Agradezco de antemano tu amable atención.

    Saludos y felicidades por el trabajo que hacen.

    Responder
  3. Buena Noche;

    Mil gracias por compartirnos tus conocimientos, me ha sido de mucha ayuda. Tengo una pregunta, espero puedas apoyarme, ¿Qué pasa si compro un dominio con la opción que da Shopify? Ese dominio puedo seguir usandolo después en otra plataforma o se elimina al momento de cancelar mi suscripción con Shopify?

    Gracias, Saludos!

    Responder
    • Hola Rudy, en principio el dominio podrías trasladarlo a otro proveedor web, sin embargo la web no te serviría de nada. Es decir que si tu tienda está realizada con shopify tienes que seguir con shopify. Sin embargo el dominio (www.tunombre.com) puedes solicitar el traslado desde otro proveedor generando un authcode.

      Responder
  4. Hola Rubén, estoy en méxico y me gustaría vender artesanías especificas a todo el mundo a través de Shopify, ¿esto es posible? ¿me podrías comentar como se hace la parte de envíos de mercancía y logística? así mismo alguna recomendación para hacer la promoción de mis productos.

    Responder
    • Hola Manuel, vender suele ser un proceso que no depende de Shopify sino de la promoción que hagas posterior. Con Shopify puedes crear la tienda online y todo el sistema de gestión del negocio. No hay que confundir que montar un tienda en shopify es sinónimo de vender. La promoción es un proceso (a mi entender) más lento y estratégico. No se el volumen de artesanías que tienes para vender pero quizás te puedas plantear mirar otras plataformas. Hay algunas páginas que se dedican a esto por ejemplo Esty (no la he probado).

      A tu pregunta sobre la logística (en el caso de Shopify) puedes elegir un proveedor de la plataforma mismo. En el caso de tu país pásate por este artículo:

      https://entropy.tech/es/proveedores-de-logistica-en-shopify/

      Espero que te sirva 😉

      Responder
  5. Hola muy bueno el articulo sobre shopify, somos una pequeña fabrica de ropa deportiva personalizada del interior de Argentina. Siempre quisimos tener una página de venta online pero por nuestros tiempos nunca pudimos hacerlo. Yo tengo algo de idea con plataforma como Prestashop pero me llevaba mucho tiempo el completarla e incluso había comprado algunos módulos sobre todo para la presentación de productos por pack ya que nuestra ventas generalmente son por mayor es decir por equipos de fútbol, voley, etc. Ahora con el tema de la pandemia nos decidimos a vender online. Mi pregunta es si nos conviene una plataforma como shopify y además si tiene app que me permitan llegar a que el cliente pueda personalizar sus productos o que se puedan vender productos por pack y además si pueden llegar a entrar revendedores míos y que puedan acceder a precios diferenciados con respectos a clientes comunes. Gracias y saludos y comienzo a seguirlos, me gusto mucho su página.

    Responder
    • Hola Hector, muchas gracias por pasarte a leer. Yo también utilicé en su día a Prestashop en una tienda e invertía mucho tiempo en trabajarla. Lo bueno de Shopify es que existen muchas aplicaciones adicionales que puedes instalar, pásate por el escaparate:

      https://apps.shopify.com/?locale=es

      Son complementos que puedes instalar dependiendo de lo que necesites en tu proyecto. Aprovecha los días que ofrece shopify para probar toda la herramienta y ver si de adapta a la idea de tu negocio:

      https://siemprendes.com/ir/shopify

      Shopify no es para todo el mundo, pero lo bueno es que antes de empezar a pagar la puedes poner a prueba y lo sabrás 😉

      Saludos!

      Responder
  6. Hola, me encargaron hacer una tienda en línea para un amigo que vende comida (platillos mexicanos), a veces a domicilio, en Londres UK. La idea es con pago a tarjeta crédito y vía Paypal, ¿crees que es buena idea shopify? ¿la puedo hacer yo desde méxico si el local de comida está en Londres?, ¿nos convendría más hacer en su sitio web, que ya está, sólo una sección más de ”Pedidos”?, con la programación caminando sin apoyo de frameworks… es complicado generar esa sección de pagos, por el tema de hackers…

    Gracias de antemano, muy buen artículo,

    Muchas gracias

    Responder
    • Hola César, shopify es una buena herramienta para crear una tienda online. Da igual que estés en México y la tienda esté en Londres. Sin embargo no hay que confundir el modelo de negocio con la herramienta de creación web y shopify es simplemente la herramienta. Desconozco el sitio que ya existe y no podría opinar, cada proyecto es muy personal. Lo bueno de plataformas como Shopify o WordPress (woocommerce) es que integran diferentes complementes muy sencillos de utilizar para gestionar los pagos y todo el sistema de gestión de una forma más fácil. Por lo que utilizarlos para crear un comercio electrónico yo lo veo una buena alternativa. No obstante cada caso habría que valorarlo.

      Responder
  7. Hola! Muy interesante el artículo. Os acabo de descubrir y me parece que os visitaré a menudo. Mi caso es que hago distintos artículos artesanalmente y la base es el reciclaje textil: bolsos, alfombras, cojines, etc. Estoy pensando en venderlos online pero mi duda es si utilizar Etsy (últimamente he leído malas opiniones de vendedores porque parece que les cierran las tiendas sin aviso previo y sin una razón) o hacer una tienda con Shopify. ¿Me podrías aconsejar? Muchas gracias.

    Responder
    • Hola Jessica, en tu caso podría ser interesante utilizar Etsy y más cuando tienes artículos creados de forma artesanal. Etsy es un escaparate donde tiene muchos clientes potenciales que pueden encontrar tus productos y puedes comenzar de forma “gratuita” para ir probando. Sin embargo con Shopify tendrías que pagar dentro de unos 15 días. Quizás tu producto encaja más en Etsy. Yo no tengo mucha experiencia con esta plataforma y lo que te han dicho de que cierran tiendas sin previo aviso es porque seguramente tenga algún incumplimiento. La gente no se suele molestar en leer esto:

      https://www.etsy.com/es/legal/sellers/#allowed?ref=us_sell

      Pero no es Etsy sino todas las plataformas de venta te pueden cerrar la página cuando incumples alguna de sus políticas. El mejor consejo es que pruebes, nadie te puede decir que es lo correcto porque se trata justo de probar 😉

      Responder
  8. Hola Rubén, muchas gracias por el artículo, es de lo mejorcito que he encontrado por internet. Te quería hacer una consulta si es posible. Tengo un ecommerce de venta de pelucas, para determinadas palabras clave estamos muy buen posicionados, el problema es que la web la hicimos hace años con Joomla y se ha quedado obsoleta y el % de conversión es muy bajo. Por una parte nos han recomendado migrarla a prestashop (cambiando diseño, plataforma de pago etc…) con el gasto que esto conlleva y por otra parte nos han recomendado pasarla a shopify, menor gasto de inicio, facilidad y demás ventajas que comentas en tu artículo. Mi duda principal es si el posicionamiento SEO que tenemos actualmente, lo perderíamos al migrar a shopify? Muchas gracias

    Responder
    • Hola Luis, es complicado responder con exactitud a tu pregunta. Normalmente las migraciones suelen traer dolores de cabeza y cuando el proyecto tiene visitas más todavía. Con Google nunca se sabe…

      Lo que si te aconsejaría es que lo hagas con algún experto que tenga experiencia en esto. Lo más delicado son las URL, es vital que al cambiar el proyecto todas permanezcan de igual manera o aplicar redirecciones. Es una decisión importante la que tienes que tomar y tendrás que valorar lo que actualmente está rentando la tienda y valorar el cambio. Yo me pondría en manos de alguien que entienda, y sobre todo que te garantice una cierta garantía. Aunque nadie te va a garantizar que el proyecto no pierda tráfico. Si es un cambio a mejor (a ojos de Google) es posible que al principio pierdas posiciones pero a la larga salgas beneficiados. Y mi sugerencia es que ya que te metes en ese embolado, lo hagas migrando a WordPress (hosting propio).

      Espero no haberte liado demasiado 😉

      Responder
  9. Muchas gracias Rubén, arreglado!!! Lo que me ha decepcionado un poco es que si no pagas la cuota mensual en el Periodo de prueba nadie puede entrar en tu página a no ser que les des la contraseña particularmente a cada uno, 😞

    Bueno, sigamos, que esto lleva trabajo

    Responder
    • Me alegro mucho que lo hayas solucionado. Tiene su lógica que en el periodo de prueba no entre nadie a ver la página. Lo que ellos quieren es que pruebes la herramienta y si te gusta pues que la compres claro. Bueno pues que todo vaya bien 😉

      Responder
  10. Hola Ruben, lo primero enhorabuena y gracias por tu tiempo.
    Estoy introduciendo los datos para crear una cuenta siguiendo el video que has puesto. Me he quedado atascado en “Tienes un número de IVA?” Que es el numero de IVA??, el DNI?

    Lo que quiero es vender a nivel particular, he dado de baja el autónomo debido a la situación actual. Gracias por tu atención, recibe un saludo cordial.

    Responder
    • Ya está, resuelto, si era el DNI con todas las letras en mayúscula. Tampoco entiendo lo del pago automático o manual. Para autorizar y guardar el automático como lo tengo que hacer? No me da la opción de guardar, tengo que hacer algo antes, pero no se el que. Gracias una vez mas 😅

      Responder
  11. Hola, tengo algunas dudas respecto al momento de crear una tienda online. Si soy una agencia q ofrece el servicio de e-commerce. ¿Cuál es el precio mínimo que se debería cobrar por la creación de una tienda online?

    Una vez que creo la tienda online para mi cliente, el debe poner sus datos personales de la tarjeta para que la tienda funcione?

    ¿Se cobra por cambio de productos?

    Si llego hacer socio de mi cliente y cobro un 10% del valor real por cada venta, como se destina ese 10% para que me llegue a mi.

    Gracias.

    Responder
    • Hola Leo, la verdad es que es una decisión muy personal de cada negocio. Creo que lo más lógico es que cada cliente sea participe de que la herramienta que se utiliza es Shopify para la creación de su tienda. Lo suyo es que el propio cliente sea el propietario de la tienda shopify y asuma todos sus costes. Y por otro lado la propia agencia debería de facturar los servicios adicionales como la creación, gestión o lo que sea. Pero siempre que el cliente tenga el conocimiento de todo esto. Hay agencias que trabajan por resultados en vez de por trabajo realizado. Es decir que se puede pactar un beneficio en cada venta a compartir. Pero claro todo esto es muy personal de cada agencia y de cómo quiera gestionar su negocio. Al final lo más importante es que exista una buena relación entre cliente y agencia y se explique todos los detalles desde un principio.

      Responder
  12. Hola, vivo en Connecticut, UE . Actualmente vendo souvenir hechos de jabón homemade por Etsy, ¿cree usted que esta plataforma me fuese más útil? La verdad es que estoy empezando y no conozco mucho sobre su funcionamiento.

    Responder
    • Hola Madeline, si actualmente Etsy te está funcionando sigue así. Shopify es una herramienta que te puede ayudar a crear una tienda online pero luego tendrás que llevar visitas a que compren tus productos a esa tienda. Es decir que tendrás que hacer promoción de ella si quieres vender, es un proceso. Mucha gente monta la tienda y ya por eso piensa que es sinónimo de vender. El éxito de la tienda será llevar visitas cualificadas que estén interesadas en comprar tus productos. Como herramienta para crear la tienda Shopify está bien para personas que no tienen conocimientos. Pero hay que saber que la promoción es un factor muy importante para vender.

      Responder
  13. Hola. Gracias por ayudarnos. Estoy en un proyecto de crear mi marketplace, tengo 5 marcas y cada una tiene varias ubicaciones físicas donde se pueden poner los productos. ¿Puedo con shopify parametrizar donde se encuentra físicamente el producto? porque entiendo que llega hasta 8 sucursales pero ¿no se puede hacer de otra forma lo de las ubicaciones del producto?

    Responder
  14. Tengo una gran duda, tengo una tienda en PrestaShop, mi idea es traspasar el dominio a shopify, y empezar de cero en shopify, la antigua tienda PrestaShop ya indexada en Google, ¿puede suponer un problema “abandonarla”?
    Gracias por el gran artículo!

    Responder
    • Hola Miguel Angel, el problema son las urls que Google ya tiene indexadas. Lo suyo es seguir creando la misma estructura de urls para que no salgan errores 404. Tendrías que hacer un estudio de todas las urls que tienes actualmente y en shopify crear las mismas y si alguna no coincide hacer redireccionamientos 301. Todo esto lo puedes ver en Google search console. Si actualmente tienes posicionado el proyecto el proceso es un tanto delicado por esto. De lo contrario hay veces que interesa comenzar desde cero con otro dominio y hacer la estructura limpia. Dependerá de varios factores y tendrás que valorar. Si no entiendes mucho a veces es mejor delegarlo en alguien que entienda de migraciones y te pueda asesorar. Saludos!

      Responder
  15. Hola!! Acabo de encontrar tu articulo y de veras es de gran ayuda. Estoy comenzando en esto de las tiendas online, espero puedas aclararme una duda. Si compro el dominio a través de Shopify y luego quiero migrar a otra plataforma, ¿puedo utilizarlo o ellos restringen su uso?

    Responder
  16. Hola, gracias por toda la información valiosa que aportas. Tengo una tienda en Jimdo y me gustaría cambiar a Shopify. Es recomendable hacer la migración o empezar desde cero? Y qué pasaría con el posicionamiento? Google penaliza?
    Espero que me puedas quitar algunas dudas que tengo.
    Un saludo.

    Responder
    • Hola Carola que yo sepa no se puede migrar una tienda desde Jimdo a Shopify, cada plataforma tiene su propio lenguaje. Otra cosa es que puedas importar y exportar los productos o la información que tengas a través de archivos CSV por ejemplo. Lo suyo sería que preguntarás a Jimdo directamente si existe alguna manera de exportar la información.

      Luego en Shopify tendrás que comenzar desde cero e introducir de nuevo toda la información. Si no tienes demasiada creo que es lo mejor. Con respecto al posicionamiento es una tema delicado. Sobre todo tendrás que cuidar mucho las urls y si lo necesitas hacer redirecciones. Te aconsejo que si tienes un volumen de tráfico considerable y que te está reportando beneficio contactes con algún profesional que te ayude a migrarlo. Las migraciones no son tareas fáciles, requieres de mucha planificación. Todo esto por supuesto cuando tienes visitas y sobre todo tu tienda ya es rentable. Si no es así, pues lo mejor sería empezar de nuevo incluso con otro dominio y ya esta.

      Responder
    • Hola Josefa, claro que es factible. De hecho internet es el mayor canal para promocionar nuestros productos, da igual el que sea. Pero hay que tener en cuenta que una cosa es la herramienta shopify (para crear la tienda) y otra es la promoción o el marketing del producto. Puedes crear la tienda con esta herramienta pero luego tendrás que llevar los potenciales clientes para que compren. Esto es un trabajo que hay que hacer en el tiempo. Pero sin duda puedes tener un aumento exponencial de ventas gracias a internet (no únicamente a shopify).

      Responder
  17. Hola! quiero saber si me conviene más Shopify que la aplicación de upmy. Tengo una tienda física de ropa y accesorios y quiero contar con tienda en linea con la finalidad de incrementar las ventas.

    Responder
    • Hola Grisy, sinceramente desconozco Upmy por lo que no podría opinar. He estado viendo un poco y parece interesante y como me ha picado la curiosidad les escribí para hacerles algunas preguntas (a upmy) y todavía no he recibido respuestas…

      Siento no poder orientarte mucho más, si me responden y adquiero más conocimiento de esa plataforma quizás publique algún artículo hablando sobre ellos y con alguna review. Saludos!

      Responder
  18. Hola Estimado gracias por la explicación fue un aporte para mí.

    Tengo una página en facebook que tiene que ver con salud y belleza. Son de alta competencia y me gustaría saber si puedo sacar mis productos desde mi página facebook y luego llevarlo en shopify para publicar oferta y llevar mis seguidores de FB a Shopify.

    Se le agradece.

    Responder
  19. Buenas! Yo tengo una autoescuela y me gustaría que mis clientes pudieran elegir sus días de practicas de forma digital, tener su calendario personalizado de exámenes, hacer anulaciones o pagos a través de ello. ¿Qué me recomendarías?

    Muchas gracias!

    Responder
    • Hola Joel, para ese tipo de proyecto creo que Shopify no te serviría.

      Va a depender de tu nivel de conocimiento para realizar la web con un sistema u otro.

      Podrías utilizar WordPress pero quizás sea algo complejo y tenga una curva de aprendizaje bastante alta para desarrollar ese tipo de proyectos. Podrías utilizar themes específicos para autoescuelas, por ejemplo:

      https://reinspirit.com/3-plantillas-wordpress-para-autoescuelas/

      Tendrás que invertir tiempo en aprender WordPress y dependerá mucho de tu capacidad de aprendizaje.

      La otra opción que suelo recomendar es utilizar sistemas más intuitivos y sencillos que a día de hoy existen. Por ejemplo puedes utilizar este:

      https://siemprendes.com/ir/wix

      Y posteriormente buscar complementos para instalar un sistema de reservas dentro de la web. Por ejemplo:

      https://es.wix.com/app-market/wix-bookings/overview

      Lo suyo es probar y experimentar. Wix es una herramienta potente que a muchos les funciona muy bien. Está pensado para personas que no tienen demasiados conocimientos. En tu caso creo que podría ser una buena opción.

      Espero que te sea útil 😉

      Responder
  20. Amigo estoy pensando en abrir una tienda online de articulos de computo, accesorios, impresoras, camaras de cctv, y de servicios. Busco alguna plataforma que me permita crear esa tienda, no soy programador, pero en tu reseña de shopify una de las desventajas es “Si vas a vender productos con mucha competencia y quieres diferenciarte del resto”. Tengo 2 tiendas físicas. Pero a corto o mediano plazo tal vez solo tenga una pequeña. Y quiero enforcarme a venderlo por la tienda. Que plataforma me recomiendas o cual crees en tu experiencia sea la adecuada. En su momento estoy creando mi página en wix con la opción de tienda online.

    Responder
    • Hola Jorge, la verdad es que tú temática tiene una alta competencia en internet por lo que es más complicado posicionarse. Cuando digo cito en el artículo la desventaja de «Si vas a vender productos con mucha competencia y quieres diferenciarte del resto» es porque para entrar en mercados de este tipo hay que apostar por plataformas con un proyección futura más alta., por ejemplo un ecommerce en WordPress. Sin embargo esto te llevará más conocimientos.

      De todas maneras no tienes que tomar al pie de la letra esto, simplemente es un punto de vista. Shopify funciona muy bien porque te permite crear una tienda sin demasiados conocimientos. Entonces en tu lugar estudiaría diferenciarme del resto entregando algo más de valor (es lo que tendrás que descubrir). Si tu comercio está en España también puedes probar esta herramienta que me gusta mucho:

      https://siemprendes.com/ir/palbin

      Y si no pues adelante con Shopify 😉

      Para tus clientes habituales de la tienda física te servirán ambas perfectamente.

      Espero haberte ayudado.

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      • Gracias por el comentario, soy de Mexico, y quiero empezar ya con alguna tienda para que mis clientes y mis futuros clientes se acostumbren mas a comprar en linea que en la tienda ya que las ofertas las voy a realizar en linea. ¿Qué te parece la idea? Con respecto he visto varias pero todas tienden a que si vas a comprar el artículo te manda a la pagina del artículo, en cambio busco que la página muestre los artículos y haya un botón de comprar y listo. Ya si el cliente quiere ver detalles del artículo darle click a la imagen y sacar su ficha técnica y demás. No se si hay alguna plantilla así?
        Gracias de antemanos por tus comentarios. Un gran saludo.

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        • Pues la idea me parece genial, es lo suyo en estos tiempos que corren 😉

          Creo que entones cualquiera de las 2 herramientas que te dije antes te pueden servir. La mayoría de las plantillas tienen la función de lo que necesitas. Y al estar en México yo utilizaría Shopify:

          https://siemprendes.com/ir/shopify

          Lo bueno es que tienes muchas plantillas donde elegir. Aprovecha el periodo de prueba e investiga todo lo que puedas 😉

          Saludos!

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          • Estuve explorando un poco de shopify, lo que me detiene un poco es el costo, en mexico es algo elevado para iniciar, ¿tu que opinas?. Qué te parece Weebly, aunque lo veo muy plano en la personalización de la página. Estaba creando mi tienda con Wix al inicio cuando te escribí pero quiero tu opinión, igual algo mas adecuado sin costar demasiado. O me recomiendas shopify de entrada.

  21. Hola Rubén. Soy residente en Caracas-Venezuela y desearía colocar en venta mis productos hecho a mano en Internet. Entiendo que muchos portales no contemplen a mi país, por ello te solicito una recomendación para mi proyecto. Gracias!

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  22. Hola, buenas tardes, ¿sabrían decirme si se puede tener un contrato laboral (empleado),a la misma vez que tener una cuenta de Shopify? ¿O quizás cobrar el paro y establecer la cuenta Shopify? Tengo diversas questions, y quisiera que se pusieran en contacto conmigo,muchas gracias.

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    • Hola Nick, para tener una cuenta en Shopify y crear una tienda online no es necesario nada. Todo el mundo lo puedo hacer. Sin embargo si realizas ventas tendrás que declararlas según dicte la ley en el país que te encuentres. Por ejemplo en España actualmente puedes estar trabajando y ser autónomo al mismo tiempo para declarar las ventas que realices en internet. Pero puedes abrir una cuenta en shopify, trabajar tu tienda online y si comienzas a realizar ventas pues comenzar a declararlas. Yo lo haría en ese orden 🙂

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  23. Buenas Rubén, enhorabuena por el artículo, muy didáctico. Quería preguntarte si conoces empresas de externalización de logística que se pueden integrar en la plataforma de shopify, y cuál recomiendas. Básicamente para almacenaje, envíos y logística inversa.
    Muchas gracias!
    Ricardo

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    • Hola Ricard, muchas gracias por tu comentario. Siento decirte que no tengo experiencia con logística externa por lo que no puedo ayudarte. No obstante parece que cada vez hay más empresas de logística que se enfocan principalmente al comercio online (hay algo de envíos internacionales), por ejemplo esta:

      https://www.shipius.com

      No se qué tal funcionará.

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  24. Quiero consultar, si solicito el servicio y se realizan compras en el carrito y se realiza el pago ¿con cuanto tiempo después me depositan? soy de Peru.

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  25. Hola,
    muy didáctico todo y me aclaré mucho más respecto a shopify. La única duda que tengo es al momento de incorporar las fotografías en la sección de encabezado y otras de la tienda Shopify, qué tamaño de las fotografía es preferible, ya que al poner una imagen desde google me aparece pixelada u otras imágenes aparecen muy grandes y ocupa todo el espacio que entrega el apartado para fotos de la tienda. ¿Recomiendas algunas página donde obtener fotografías para mi tienda en shopify?

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  26. Hola, me gusta mucho tu pagina. Realmente estoy por empezar dentro del marketing digital y planeo iniciar con una tienda online, y bueno, puesto que al inicio de este articulo has indicado para quienes es o no es recomendable el uso de esta conocida web de ventas o tiendas online, me gustaría saber si pudieras asesorarme un poco sobre como iniciar adecuadamente en esto. Si comento, es obvio por que tengo el tiempo y el interés suficiente para emprender en el marketing digital de manera correcta y completa, ademas considero que si empezare en esto de lleno, tengo que hacerlo bien, de lo contrario no lo haría. Espero me puedas ayudar en algo, gracias y saludos-.

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    • Hola Kimberlyn, me alegro mucho que te hayas decidido a empezar en esto del marketing digital, es un mundo apasionante. Cuéntame qué necesitas saber o las dudas que tienes que intentaré aconsejarte en todo lo que pueda. Lo primero de todo es elegir la actividad o nicho de mercado donde quieres emprender ¿ya lo tienes?

      Puedes escribirme por aquí o también puedes enviarme un email a ruben@siemprendes.com

      Saludos!

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