Palbin: Opiniones, Comentarios y Valoraciones

Palbin se ha convertido en una alternativa fácil para muchas personas que buscan crear una tienda online.

Ya hemos hablado en varios artículos de esta herramienta pero en esta ocasión me gustaría profundizar un poquito más.

Existe un gran debate sobre el proceso de creación de un comercio electrónico. De lo que debería o no debería de ser o de lo que es mejor…

Todo va a depender de la situación de cada persona para elegir a Palbin como su herramienta de comercio electrónico perfecta.​

Vamos a ir por partes ¿te parece?

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¿Qué es Palbin?

Bienvenido a Palbin

Palbin se define como una plataforma para crear un comercio electrónico en la nube de una manera fácil y sin complicaciones.

Es una empresa fundada en el 2011 por dos jóvenes. No vamos a entrar en demasiados detalles, si quieres ampliar más información puedes leerlo en Wikipedia aquí.​

¿A quién va Dirigido Palbin?​

Creo que Palbin no es para todo el mundo.

Es por esto que muchas personas reniegan utilizar plataformas como estas para crear un comercio electrónico.

Existen muchas maneras de crear una tienda en internet.

Desde mi punto de vista Palbin está diseñada para una persona que tiene una tienda local al público y que además:

  • No tiene demasiado tiempo porque está ocupada en trabajar su negocio.
  • No tiene conocimientos técnicos ni una disposición completa para aprender.
  • No tiene demasiados recursos económicos.
  • Sabe que cada vez es más importante tener un escenario digital de venta.

En un principio Palbin se ha enfocado en España pero también está ofreciendo sus servicios en América Latina y me consta que hay gente que lo utiliza.

Si tienes un comercio local entenderás el mensaje de facilidad de uso en este vídeo. En realidad es así.

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En este caso Palbin es perfecto. Es el perfil ideal de cliente donde la herramienta puede ser más eficaz.

Soy informático desde hace más de 20 años. He tenido varias tiendas locales al público. He creado tiendas online para clientes con diferentes sistemas de gestión. He invertido mucho tiempo en mantener un comercio electrónico y solucionar diferentes problemas. Conozco bastante bien las necesidades que puede tener una persona en su propia tienda física y este tipo de herramientas «les soluciona la papeleta».

Mi conclusión es esta: El objetivo de crear una tienda online debe ser generar ventas en un entorno digital. Creo que no es necesario invertir demasiado esfuerzo, tiempo y dinero en crear este escenario de venta. Es mucho más importante centrarse en llevar clientes a la tienda para que compren y a esto se le llama Marketing Online.

 Precios de Palbin​

​Siempre digo lo mismo, crear una tienda online lleva mucho esfuerzo y dedicación. Para cualquier autónomo que no tiene tiempo se convierte en dinero o aprendizaje.

Tarifas y precios de Palbin

Tener una tienda online a partir de 20€/mes​ me parece algo razonable. Yo siempre suelo compararlo con el alquiler de un local físico al mes. Y además el alcance que puedes tener en internet jamás lo podrás tener con una tienda local.

  • 20€/mes: para pequeñas tiendas con menos de 200 productos. Te incluye la pasarela de pago TPV (eso que te ahorras con tu banco si lo hicieras de otra manera).
  • 30€/mes: hasta 2000 productos, un dominio incluido propio, tienda en facebook y posibilidad de traducción de idiomas. Además te incluyen el soporte telefónico por si tienes cualquier consulta. Creo que este plan sería el más común para utilizar.
  • 70€/mes: si vas en serio, además de lo anterior te incluyen la emisión de facturas, revisión SEO (interesante), certificado SSL (un sello de confianza para las visitas), la navegación por filtros y muchas cosas más.

Si quieres entrar en más detalles aquí puedes ver todo lo que incluyen los planes. Lo bueno es que puedes pasar de un plan a otro cuando lo necesites.

¿Existe alguna Permanencia?

No. Que yo sepa ninguna plataforma de creación de este tipo la tiene. Pagas tu cuota mensual y si en cualquier momento dejas de pagarla te cierran la tienda y te vas.

Opiniones sobre Palbin

Mi opinión personal sobre Palbin es que como tienes 30 días de prueba, pues que la pruebes 🙂

Dirás, pues vale…

Pero es que al final se trata de esto. La experiencia de cada uno es la única que cuenta.

Palbin me gusta por la facilidad de uso y rapidez. Tiene lo justo y necesario para tramitar una venta digital y si te falta alguna opción siempre puedes subir el plan.

Lo que considero más importante es la promoción de la tienda. Tienes que preocuparte de llevar visitas que estén interesadas en tus productos (y esto es otro capítulo). El resto lo hace la tienda y cumple con su cometido.

Comentarios en Redes Sociales

Para ser sincero no he encontrado demasiadas publicaciones por las redes sociales. La verdad es que me esperaba encontrar con opiniones de todos los colores y quería compartir tanto las negativas como las positivas.

Cuando he realizado otros artículos de opiniones, las redes sociales suele ser el foco donde las personas se expresan libremente. En este caso las opiniones encontradas han sido positivas, esto es buena señal 🙂

Ejemplos de Tiendas Palbin

Me ha parecido buena idea hacer esto…

He buscado tiendas creadas con Palbin y he preguntado directamente a sus dueños para que compartan su experiencia. De esta manera tendrás una idea más acertada de Palbin.

Voy a copiar literalmente los mensajes recibidos por parte de todos ellos.​

Tienda Online de Mascotas

www.golfoedama.com/

Hola de nuevo Rubén, nuestra experiencia ha sido buena. La herramienta es fácil de utilizar, una vez te familiarizas con ella. Con paciencia y trabajo, ya que montar una tienda online supone subir a la web un montón de productos, uno a uno. A nosotros nos ha llevado bastante tiempo, y aún no hemos terminado. Otra ventaja es que el equipo de Palbin te va enviando información de cómo mejorar el posicionamiento de la tienda online, fundamental para conseguir ventas. Un saludo.

Tienda Online en el Cole

www.nievatextilescolar.com/

El soporte para crear la web nos ha parecido sencillo y fácil de adaptar al tipo de comercio online que queríamos montar, las fichas de producto quedan muy claras tras incluir fotos y textos, sin problemas de espacio para textos ni fotos reducidas. Adaptable a cualquier tipo de dispositivo (Pc, Smartphone y Tablet), además de una administración sencilla y un soporte de ayuda excelente. Si necesitáis cualquier cosa no dudéis en poneros en contacto conmigo. Un saludo, Carlos Torres.​

Tienda Online y Página de Karting

www.champusytintes.com/

Otra tienda que se especializa únicamente en ciertos productos. Cada vez se lleva más los micronichos. A veces ser muy profesionales en ciertos productos nos hace más fuertes.

Tienda Online de Mantas y Alfombras

www.tiradelamanta.com/

​Sin duda otro claro ejemplo de que en internet todo tipo de tiendas tiene cabida. Es una tienda online especialidad únicamente en mantas y alfombras de baño. No por tener más debemos de vender más.

​Espero que es artículo haya sido de tu interés y sobre todo que ahora tengas una idea más clara sobre Palbin.

Ya sabes que si tienes cualquier duda estaré encantado de verte en el apartado de comentarios.

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Autor del Post:
Rubén Molinero

Informático, Apasionado del Marketing Digital, la Creación Web y el Autoconocimiento. Estoy aquí para ayudarte y compartir contigo mi experiencia. Si me necesitas puedes escribirme a ruben(a)siemprendes.com. Facebook | Twitter

27 comentarios en «Palbin: Opiniones, Comentarios y Valoraciones»

  1. Empecé con Palbin hace unos años. Tenía una web con Prestashop y siempre tenía errores, supongo que fruto de mi inexperiencia. Ahora estoy encantado con ellos. Dejo mucho dinero cada mes en Palbin, pero casi me acerco a los 10K de visitas mensuales. Son profesionales y a la vez cercanos en el trato.
    Mi web es http://www.lubolo.com

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  2. Hola Rubén, me estoy planteando contratar una tienda virtual Premium con Palbin a parte de con otras empresas de este tipo, Palbin en principio es la empresa que más confianza me dá, pero hay un par de cosas que se me escapan y me gustaría saber antes de dar el paso de contratar:

    * en la demo he visto que la vista móvil de la tienda en la portada, no se ve el icono del carrito, me parece un atraso para la facilidad de cerrar una compra. crees que podría ponerse un icono con el carrito y otro para realizar búsquedas? si fuese así tendría algún coste?

    Espero tú respuesta y muchas gracias de antemano.

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  3. Hola buenas, he conocido vuestro blog a través de Google, y casualmente yo tengo una tienda con Prestashop y otra con Palbin.com desde hace 4 años (no la pongo porque no quiero hacer spam) y he de decir, que si bien al inicio la plataforma de Palbin podían tener algunas carencias de funcionalidades, a día de hoy es de lo más completo que te puedes encontrar en el mercado, con funcionalidades muy potentes que incluso no soy capaz de poner a mi otra tienda de prestashop (como escanner de códigos QR, o descuentos automáticos de fidelización)… Hace pocos meses han sacado un motor de dropshipping que -según ellos- permite integrar cualquier proveedor de dropshipping (y efectivamente tienen bastantes ya). Así que me estoy planteando abrir otra tienda con ellos para probar ese modelo de negocio.
    Es cierto que hay que tener algo de paciencia, pero al final pocas empresas te dan un soporte tan profesional y gratuito… en fin… que ánimo a cualquiera que quiera probar ya sea con ellos o con otros… (eso sí, ten paciencia y trabaja duro porque tardas muchos meses y algún año en ver buenos resultados… pero ya los ves de por vida :D)

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    • Hola Pau, gracias por compartir con nosotros tu experiencia, será de gran ayuda para los lectores. No sabía que ya habían incorporado lo de Dropshipping, voy a indagar un poco sobre el tema. Si te apetece cuando lo pruebes puedes compartir tu experiencia igualmente 😉

      Y coincido contigo en que la paciencia es la madre de la ciencia jejeje.

      Saludos!

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  4. Hola buenas tardes Rubén.

    Quiero abrir un negocio con el sistema Dropshipping, las características de la tienda sería:

    Múltiples categorías y subcategorías, sincronización con proveedores, aprox. (50), tanto en pagos como en mercancía y demás herramientas básicas para poder gestionar una tienda con un alto número de artículos, 500,000, 700,000 ???.

    No se si Pablin cubre estos servicios, si no es así, ¿me puedes orientar para poder llevar a cabo un proyecto como este?. En la dirección web detallada abajo, está una página de espera donde podrás ver la idea aproximada que quiero hacer.

    Gracias.

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    • Hola Francisco, gracias por tu comentario. Sinceramente no he probado Palbin para crear una tienda con Dropshipping. He encontrado este artículo en su blog (hay varios) que hablan de Dropshipping, supongo que tendrán tiendas ya montadas con este sistema funcionando.

      https://www.palbin.com/es/blog/p791-que-es-el-dropshipping.html

      La primera tienda de dropshipping que yo realicé fué con WordPress. Si no sabes nada de este CMS quizás tendrías una curva de aprendizaje bastante alta. Lo bueno de Palbin es la facilidad de uso. Tengo la duda de la sincronización de proveedores, creo que existe una opción para subir un archivo CSV al almacén directamente. Lo suyo sería preguntar directamente a soporte y explicarles tu proyecto a ver que te dicen. Crea una cuenta y trastea un poco ya que tienes 30 días gratis.

      Si te apetece compartir tu experiencia después estaría genial 😉 me quedo con la duda…

      Saludos!

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    • Hola María Ángeles, puedes ver exactamente las características del plan profesional aquí:

      https://www.palbin.com/es/precios

      El plan profesional incluye la Optimización para Google (SEO), te dan un poco las directrices que manda Google en cada momento. Sin embargo no incluye la revisión por parte de ellos. Es decir que te aconsejan las optimizaciones recomendables pero no te las revisan que todo esté ok. El tema SEO es un mundo y hay que trabajarlo poquito a poco. Desde mi punto de vista nadie tiene la fórmula exacta para estar el primero en google, es una práctica de poco a poco y cada proyecto tiene su propio proceso.

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  5. Hola Rubén. Estoy interesada en montar un herbolario, sin tener tienda física… ¿Sabes si Palbin te da la posibilidad de exportar catalogo del proveedor sin necesidad de subir articulo uno a uno?

    Un saludo

    Responder
    • Hola Pepa, no pasa nada por no tener una tienda física. La exportación del catálogo seguramente tenga que ver con el formato que tenga el archivo de tu proveedor. Lo mejor es que lo pruebes directamente, crea una cuenta ya que tienes 30 días de prueba:

      https://siemprendes.com/tienda

      En las opciones de Mi catálogo – Verás la opción de Importar o Exportar. Allí puedes subir el archivo excel con la base de datos. Seguramente no tengas problemas. Inténtalo y comparte tu experiencia por aquí si te apetece 😉

      Saludos!

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  6. Tengo una duda, vi que Palbin dispone de App para gestionar la web, pero, cuando entro en este apartado de su web buscando información, no es que de mucha, más que nada dice que puedes ver los pedidos, email, stock, y poco más nombra, no se si la app solo permite eso o más, es decir, ¿la App te permite añadir, borrar o ocultar productos? permite modificar datos de los productos como precios, ponerlos en promoción, añadir mas unidades… en resumen, si la app permite gestionar la tienda online igual que si lo hicieses desde el ordenador?

    Me acabo de registrar en Palbin con la intención de no se probarla un poco, ver como se edita la tienda, ver que plantillas tiene… pero para poder hacerlo me pide mis datos bancarios y de esa pagina no me deja salir. Además indica que se cobrará el primer cargo dentro de 30 días, a ver, pero si solo quiero probarlo, entonces si pongo mis datos bancarios, al pasar los 30 días se va cobrar pues en este caso la cuota mensual que es la que pensaba poner primero. Pero si en esos 30 días no me gusta, ¿puedo interrumpir ese pago? aparte es que yo ya tengo mi tienda con otro servidor, solo quiero ver como va este, y si me gusta pues cuando pueda me cambio, que ahora no puedo.

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    • Hola Olga, he preguntado directamente a soporte y esta es la respuesta que he recibido:

      La aplicación móvil sirve para poder gestionar la tienda desde el dispositivo pero no tiene las mismas funcionales que el desktop por razones de comodidad.

      Según he visto, puedes dar de alta productos, pero realizar modificaciones más complejas se hace en un ordenador porque supongo que será más cómodo de ver toda la administración. No obstante vuelve a preguntar en soporte si necesitas más funcionalidades. La mayoría de herramientas las amplían según la demanda de sus clientes.

      Responder
      • Gracias, ya lo comprobé por mi misma, me cree cuenta en Palbin y me descargué la App móvil, y es una App sencilla, es decir, básicamente te avisa de los pedidos, y además te los agrupa en dos, nuevos pedidos y pedidos interrumpidos. Es decir, si te hacen pedidos no necesitas mirar el correo ni entrar en la web, la App te avisa de nuevo pedido si activas las notificaciones. También te aparece un listado de los productos que están con poco stock, y también te permite eliminar productos.

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  7. Las paginas de Palbin tienen algunas carencias que deberian revisar, una de ellas es que no te guarde los carritos de la compra cuando haces log out. Algo que mis clientes que comentan constantemente. A los clientes hay que facilitarles la vida en todo lo que se pueda, si no, se marchan a otro negocio a comprar, asi de simple.

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    • Hola Antonio, a raíz de tu comentario he preguntado a Palbin directamente esto que me comentas.

      Desde esta misma semana mientras una persona mantenga la sesión del navegador abierta se guarda toda la información del carrito de compra. En el momento que se cierra el navegador todos los datos se pierde, cosa que me parece normal por medidas de seguridad.

      Espero que te sea útil el dato, es algo que han añadido recientemente 😉

      Saludos!

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      • Tengo amigos con paginas de Prestashop, mi competencia tiene paginas de Prestashop y la informacion del carrito se guarda aunque cierres la sesion, lo cual me parece algo fundamental. Mis clientes se quejan constantemente de tener que añadir los articulos al carrito cuando cierran sesion.

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        • Pues entonces si tus clientes no les gusta este sistema lo mejor sería cambiar a Prestashop. A mi personalmente me gusta que la información no se guarde si cierro el navegador, si estás en un ordenador ajeno no me daría seguridad. Cuando decido cerrar un navegador es porque he acabado de comprar… pero claro supongo que dependerá de cada persona 🙂

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  8. He creado una web con Palbin y estoy muy satisfecha. Su tienda online se adapta a cualquier tipo de tienda, es fácil de configurar y en todo momento he tenido ayuda técnica por email y teléfono. Se han preocupado ellos personalmente de llamarme para conseguir la tienda online que tengo ahora.

    Si queréis ver como ha quedado podéis verla en el siguiente enlace: https://www.amares13.es

    Lo recomiendo sin dudarlo.

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