| ⭐ Herramienta | Palbin |
| 🎲 Facilidad de Uso | 9 / 10 |
| 💻 Conocimientos? | No Necesitas |
| 🎁 Totalmente Gratis? | 30 días Gratis |
| 🏆 Vídeo Tutorial | Ver Vídeo |
Palbin se ha convertido en una alternativa fácil para muchas personas que buscan crear una tienda online.
Ya hemos hablado en varios artículos de esta herramienta pero en esta ocasión me gustaría profundizar un poquito más.
En internet, existe un gran debate sobre el proceso de creación de un comercio electrónico, de lo que debería ser mejor…
Para mi es sencillo, y todo va a depender de la situación de cada persona para elegir a Palbin como su herramienta de comercio electrónico perfecta.
Vamos a ir por partes ¿te parece?
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✍Qué es Palbin?
Palbin se define como una plataforma para crear un comercio electrónico en la nube de una manera fácil y sin complicaciones.
Es una empresa fundada en el 2011 por dos jóvenes. No vamos a entrar en demasiados detalles, si quieres ampliar más información puedes leerlo en Wikipedia aquí.
☝A quién va Dirigido Palbin?
Palbin no es para todo el mundo.
Existen muchas maneras de crear una tienda en internet.
Desde mi punto de vista Palbin está diseñada para una persona que tiene una tienda local al público y que además:
- No tiene demasiado tiempo porque está ocupada en trabajar su negocio.
- No tiene conocimientos técnicos ni una disposición completa para aprender.
- No tiene demasiados recursos económicos.
- Sabe que cada vez es más importante tener un escenario digital de venta.
Desde sus origenes Palbin se utiliza en España pero actualmente está ofreciendo sus servicios a países Latam y me consta que hay gente que lo utiliza.
Si tienes un comercio local entenderás el mensaje de facilidad de uso en este vídeo. En realidad es así.
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Te cuento un poco de mi historia…
Soy informático desde hace más de 20 años. He tenido varias tiendas locales al público. He creado tiendas online para clientes con diferentes sistemas de gestión (Prestashop, WordPress). He invertido mucho tiempo en mantener un comercio electrónico y solucionar diferentes problemas. Conozco bastante bien las necesidades que puede tener una persona en su propia tienda física y este tipo de herramientas «les soluciona la papeleta».
El objetivo de crear una tienda online debe ser generar ventas en un entorno digital. Creo que no es necesario invertir demasiado tiempo y dinero en crear este escenario de venta. Es mucho más importante centrarse en llevar clientes a la tienda para que compren y a esto se le llama Marketing Online.
🤑Precios de Palbin
Siempre digo lo mismo, crear una tienda online lleva mucho esfuerzo y dedicación. Para cualquier autónomo que no tiene tiempo esto no es dinero si lo mira desde el punto de vista inversión.
Tener una tienda online a partir de 30€/mes me parece algo razonable. Yo siempre suelo compararlo con el alquiler de un local físico al mes. Y además el alcance que puedes tener en internet jamás lo podrás tener con una tienda local.
Palbin no cobra comisión por venta a diferencia de otras plataformas. En resumen:
- 30€/mes: para pequeñas tiendas con menos de 2000 productos. Te incluye la pasarela de pago TPV (eso que te ahorras con tu banco si lo hicieras de otra manera). Soporte online y chat.
- 70€/mes: hasta 4000 productos, un dominio incluido propio, tienda en instagram y posibilidad de traducción de idiomas. Además te incluyen el soporte telefónico por si tienes cualquier consulta. Creo que este plan sería el más común para utilizar.
- 150€/mes: Te icnludo todo. Emisión de facturas, marketing, revisión SEO (interesante), certificado SSL (un sello de confianza para las visitas), la navegación por filtros y muchas cosas más.
Si quieres entrar en más detalles aquí puedes ver todo lo que incluyen los planes. Lo bueno es que puedes pasar de un plan a otro cuando lo necesites.
☝Existe alguna Permanencia?
No. Que yo sepa ninguna plataforma de creación de este tipo la tiene. Pagas tu cuota y si en cualquier momento dejas de pagarla te cierran la tienda y te vas. Por cierto, no te podrías llevar la tienda a ningún sitio.
⚡Opiniones sobre Palbin
Mi opinión personal sobre Palbin es que tienes 30 días de prueba para que la pruebes por ti mism@. Aal final se trata de esto. La experiencia de cada uno es la que cuenta.
Palbin me gusta por la facilidad de uso y rapidez. Tiene lo justo y necesario para tramitar una venta digital y si te falta alguna opción siempre puedes subir el plan.
Lo que considero más importante es la promoción de la tienda. Tienes que preocuparte de llevar visitas que estén interesadas en tus productos (y esto es otro capítulo). El resto lo hace la tienda y cumple con su cometido.
🔥Comentarios en Redes Sociales
Para ser sincero no he encontrado demasiadas publicaciones por las redes sociales. La verdad es que me esperaba encontrar con opiniones de todos los colores y quería compartir tanto las negativas como las positivas.
Cuando he realizado otros artículos de opiniones, las redes sociales suele ser el foco donde las personas se expresan libremente. En este caso las opiniones encontradas han sido positivas, esto es buena señal 🙂
Trabajo desde casa y conciliación laboral gracias al comercio electrónico https://t.co/yy69k6NnDS @palbin #NegociosOnlineHuesca
— ilike C Manager (@BeatrizCasalod) March 13, 2017
Jajaja el anuncio de @palbin. Me gusta el cambio que han dado a lo largo de los programas, han ido a mejor claramente.
— Maika (@mgarbajosap) October 23, 2013
RT @ecommercerm: @palbin servicio en la nube d #ComercioElectrónico para q cualquier persona sin conocimientos téc cree su propia…
— GodIsGirl 🌷 (@SAMYQR) September 22, 2013
🚀Cómo Funciona?
Un vídeo vale más que mil palabras por lo que te dejo con mi tutorial:
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💼Ejemplos de Tiendas Palbin
Me ha parecido buena idea hacer esto…
He buscado tiendas creadas con Palbin y he preguntado directamente a sus dueños para que compartan su experiencia. De esta manera tendrás una idea más acertada de Palbin.
Voy a copiar literalmente los mensajes recibidos por parte de todos ellos.
Tienda Online de Mascotas
www.golfoedama.com/
Hola de nuevo Rubén, nuestra experiencia ha sido buena. La herramienta es fácil de utilizar, una vez te familiarizas con ella. Con paciencia y trabajo, ya que montar una tienda online supone subir a la web un montón de productos, uno a uno. A nosotros nos ha llevado bastante tiempo, y aún no hemos terminado. Otra ventaja es que el equipo de Palbin te va enviando información de cómo mejorar el posicionamiento de la tienda online, fundamental para conseguir ventas. Un saludo.
Tienda Online en el Cole
www.nievatextilescolar.com/
El soporte para crear la web nos ha parecido sencillo y fácil de adaptar al tipo de comercio online que queríamos montar, las fichas de producto quedan muy claras tras incluir fotos y textos, sin problemas de espacio para textos ni fotos reducidas. Adaptable a cualquier tipo de dispositivo (Pc, Smartphone y Tablet), además de una administración sencilla y un soporte de ayuda excelente. Si necesitáis cualquier cosa no dudéis en poneros en contacto conmigo. Un saludo, Carlos Torres.
Tienda Online de Mantas y Alfombras
www.tiradelamanta.com/
Sin duda otro claro ejemplo de que en internet todo tipo de tiendas tiene cabida. Es una tienda online especialidad únicamente en mantas y alfombras de baño. No por tener más debemos de vender más.
Espero que es artículo te haya sido útil y sobre todo que ahora tengas una idea más clara sobre Palbin.
Ya sabes que si tienes cualquier duda estaré encantado de verte en el apartado de comentarios.
No caigan en la tentación de contratar PALBIN.COM, una empresa llena de carencia y excusas de una plataforma de venta online de mala calidad, sin transparencia en sus contratos y totalmente oculta. En ningún momento tendrás acceso a tu o tus dominios, URL no amigables, faltan muchas pero que muchas funciones para que un comercio online funcione, aplicaciones como productos comprados juntos, upselling de pedidos, herramientas de seo ( que te cobran y no hay transparencia en nada) fotos en productos limitadas, variantes limitadas y un sin fin de utilidades. Solo vale para crear una tienda medio ocre y si tienes suerte de que funcione, el día de mañana pierdas todo tu dinero invertido ya que no te facilitan la migración a ninguna plataforma competente con excusas tontas de que tienen lenguajes propios de programación ( serán de otra galaxia?) y un sin fin de excusas de empresa coja. Resumen si quieres tener una tienda online competente y sin limites NO CONTRATES PALBIN.COM ( siempre que necesites algo te atendera un becario diferente y nadie sabe nada)
NADA recomendables. El personal muy atento, Alejandro sobre todo. Pero los principios y los valores de esta empresa, además de la empatía, brillan por su ausencia. Rígidos como ellos solos únicamente con sus bases y políticas, mirando únicamente por su propio beneficio y bienestar. Recomiendo BIGBUY para cualquier servicio de los que esta empresa ofrece. Elegí Palbin por ser de Zaragoza y por hacer gasto local, y compaginé sus servicios con BIGBUY y resulta que he recibido mucho mejor trato de estos últimos en todos los sentidos, a pesar de tener un trato escaso con ellos. Desde luego, debí hacer todo con BIGBUY y no dejarme llevar por el «buen hacer»… No volvería a contratar ningún servicio de Palbin y mucho menos les recomendaría para nada. Recomiendo 100% a BIGBUY sobre todo si estás pensando en un negocio dropshipping.
No recomendaría a nadie llevo meses pagando un servicio y no se logran sincronizar los artículos, es una vergüenza. No te resuelven nada y pago el servicio más caro. Nada recomendable, para que a nadie le pase como a mi.
LLevo mas o menos un año usando palbin y la verdad después de rodar por muchos sitios me va fenomenal con ellos ,hay buena atención al cliente ,es fácil de llevar la tienda ,y de administrar y mis ventas van creciendo cada dia ,la verdad super contento y la recomendaría una y mil veces y eso que me ha costado mucho tiempo encontrar un sitio que vea que vale la pena en todo ..
Yo tuve una pagina en Palbin hace tiempo. Si estás empezando y no te quieres complicar, están bien, fáciles de configurar y el servicio de ATT cliente en aquel tiempo era efectivo . En aquella época las páginas tenían muchísimas carencias y eran bastante básicas (viéndolo ahora desde un Prestashop). Si ves que tu negocio va a tirar hacia delante, migra rápidamente a Prestashop u otra plataforma, te va a facilitar la vida infinitamente.
No se si ahora se podrá exportar la base de datos de clientes, hace unos años no se podía. Te recomiendo que la vayas guardando en un excel para luego importar en Prestashop. Yo me junte con casi 3000 clientes antes de migrar y luego tuve que pedir a la gente que se volviera a registrar. Perdimos montones de clientes por eso.
La verdad que yo tenía una tienda con Prestashop, hice el cambio a Palbin y el resultado fue desastroso, incluso recibí bastantes quejas de clientes en cuanto a usabilidad y diseño.
Mi última opción ha sido cambiar a Woocommerce y ahora si que estoy encantado, al final, las ventas que es lo que importa han crecido exponencialmente.
Empecé con Palbin hace unos años. Tenía una web con Prestashop y siempre tenía errores, supongo que fruto de mi inexperiencia. Ahora estoy encantado con ellos. Dejo mucho dinero cada mes en Palbin, pero casi me acerco a los 10K de visitas mensuales. Son profesionales y a la vez cercanos en el trato.
Mi web es http://www.lubolo.com
Hola Omar, pues gracias por compartir tu experiencia y dejar un comentario por aquí. Estoy seguro que ayudará a otras personas. Me alegro mucho de que esté funcionando bien 😉
Hola Rubén, me estoy planteando contratar una tienda virtual Premium con Palbin a parte de con otras empresas de este tipo, Palbin en principio es la empresa que más confianza me dá, pero hay un par de cosas que se me escapan y me gustaría saber antes de dar el paso de contratar:
* en la demo he visto que la vista móvil de la tienda en la portada, no se ve el icono del carrito, me parece un atraso para la facilidad de cerrar una compra. crees que podría ponerse un icono con el carrito y otro para realizar búsquedas? si fuese así tendría algún coste?
Espero tú respuesta y muchas gracias de antemano.
Hola Jorge, estoy viendo y en la ficha de producto el botón del carrito si que aparece en la versión móvil. Añadieron esta funcionalidad hace tiempo según este artículo:
https://www.palbin.com/es/blog/p819-palbin-sabe-como-mejorar-tu-tienda-online.html
Pero si quizás te refieres a que aparezca en todo momento de la web te aconsejo que lo hables directamente con el soporte. Seguramente es una característica que podrían activar dependiendo la plantilla que elijas. Estaría bien que esa función estuviera disponible dentro del panel de control, sería una buena sugerencia.
Hola buenas, he conocido vuestro blog a través de Google, y casualmente yo tengo una tienda con Prestashop y otra con Palbin.com desde hace 4 años (no la pongo porque no quiero hacer spam) y he de decir, que si bien al inicio la plataforma de Palbin podían tener algunas carencias de funcionalidades, a día de hoy es de lo más completo que te puedes encontrar en el mercado, con funcionalidades muy potentes que incluso no soy capaz de poner a mi otra tienda de prestashop (como escanner de códigos QR, o descuentos automáticos de fidelización)… Hace pocos meses han sacado un motor de dropshipping que -según ellos- permite integrar cualquier proveedor de dropshipping (y efectivamente tienen bastantes ya). Así que me estoy planteando abrir otra tienda con ellos para probar ese modelo de negocio.
Es cierto que hay que tener algo de paciencia, pero al final pocas empresas te dan un soporte tan profesional y gratuito… en fin… que ánimo a cualquiera que quiera probar ya sea con ellos o con otros… (eso sí, ten paciencia y trabaja duro porque tardas muchos meses y algún año en ver buenos resultados… pero ya los ves de por vida :D)
Hola Pau, gracias por compartir con nosotros tu experiencia, será de gran ayuda para los lectores. No sabía que ya habían incorporado lo de Dropshipping, voy a indagar un poco sobre el tema. Si te apetece cuando lo pruebes puedes compartir tu experiencia igualmente 😉
Y coincido contigo en que la paciencia es la madre de la ciencia jejeje.
Saludos!
Esta empresa es una verdadera estafa.
Hola Jose Antonio, ¿podrías compartir con nosotros por qué tienes esta opinión? de esta manera podemos ayudar a otras personas a que tomen sus decisiones. Gracias 😉
Hola buenas tardes Rubén.
Quiero abrir un negocio con el sistema Dropshipping, las características de la tienda sería:
Múltiples categorías y subcategorías, sincronización con proveedores, aprox. (50), tanto en pagos como en mercancía y demás herramientas básicas para poder gestionar una tienda con un alto número de artículos, 500,000, 700,000 ???.
No se si Pablin cubre estos servicios, si no es así, ¿me puedes orientar para poder llevar a cabo un proyecto como este?. En la dirección web detallada abajo, está una página de espera donde podrás ver la idea aproximada que quiero hacer.
Gracias.
Hola Francisco, gracias por tu comentario. Sinceramente no he probado Palbin para crear una tienda con Dropshipping. He encontrado este artículo en su blog (hay varios) que hablan de Dropshipping, supongo que tendrán tiendas ya montadas con este sistema funcionando.
https://www.palbin.com/es/blog/p791-que-es-el-dropshipping.html
La primera tienda de dropshipping que yo realicé fué con WordPress. Si no sabes nada de este CMS quizás tendrías una curva de aprendizaje bastante alta. Lo bueno de Palbin es la facilidad de uso. Tengo la duda de la sincronización de proveedores, creo que existe una opción para subir un archivo CSV al almacén directamente. Lo suyo sería preguntar directamente a soporte y explicarles tu proyecto a ver que te dicen. Crea una cuenta y trastea un poco ya que tienes 30 días gratis.
Si te apetece compartir tu experiencia después estaría genial 😉 me quedo con la duda…
Saludos!
Gracias. Estaremos en contacto.
Hola y ¿con el plan profesional esta conectada la tienda en SEO?
Hola María Ángeles, puedes ver exactamente las características del plan profesional aquí:
https://www.palbin.com/es/precios
El plan profesional incluye la Optimización para Google (SEO), te dan un poco las directrices que manda Google en cada momento. Sin embargo no incluye la revisión por parte de ellos. Es decir que te aconsejan las optimizaciones recomendables pero no te las revisan que todo esté ok. El tema SEO es un mundo y hay que trabajarlo poquito a poco. Desde mi punto de vista nadie tiene la fórmula exacta para estar el primero en google, es una práctica de poco a poco y cada proyecto tiene su propio proceso.
Gracias por la aclaración Rubén
Hola Rubén. Estoy interesada en montar un herbolario, sin tener tienda física… ¿Sabes si Palbin te da la posibilidad de exportar catalogo del proveedor sin necesidad de subir articulo uno a uno?
Un saludo
Hola Pepa, no pasa nada por no tener una tienda física. La exportación del catálogo seguramente tenga que ver con el formato que tenga el archivo de tu proveedor. Lo mejor es que lo pruebes directamente, crea una cuenta ya que tienes 30 días de prueba:
https://siemprendes.com/tienda
En las opciones de Mi catálogo – Verás la opción de Importar o Exportar. Allí puedes subir el archivo excel con la base de datos. Seguramente no tengas problemas. Inténtalo y comparte tu experiencia por aquí si te apetece 😉
Saludos!
Tengo una duda, vi que Palbin dispone de App para gestionar la web, pero, cuando entro en este apartado de su web buscando información, no es que de mucha, más que nada dice que puedes ver los pedidos, email, stock, y poco más nombra, no se si la app solo permite eso o más, es decir, ¿la App te permite añadir, borrar o ocultar productos? permite modificar datos de los productos como precios, ponerlos en promoción, añadir mas unidades… en resumen, si la app permite gestionar la tienda online igual que si lo hicieses desde el ordenador?
Me acabo de registrar en Palbin con la intención de no se probarla un poco, ver como se edita la tienda, ver que plantillas tiene… pero para poder hacerlo me pide mis datos bancarios y de esa pagina no me deja salir. Además indica que se cobrará el primer cargo dentro de 30 días, a ver, pero si solo quiero probarlo, entonces si pongo mis datos bancarios, al pasar los 30 días se va cobrar pues en este caso la cuota mensual que es la que pensaba poner primero. Pero si en esos 30 días no me gusta, ¿puedo interrumpir ese pago? aparte es que yo ya tengo mi tienda con otro servidor, solo quiero ver como va este, y si me gusta pues cuando pueda me cambio, que ahora no puedo.
Hola Olga, he preguntado directamente a soporte y esta es la respuesta que he recibido:
La aplicación móvil sirve para poder gestionar la tienda desde el dispositivo pero no tiene las mismas funcionales que el desktop por razones de comodidad.
Según he visto, puedes dar de alta productos, pero realizar modificaciones más complejas se hace en un ordenador porque supongo que será más cómodo de ver toda la administración. No obstante vuelve a preguntar en soporte si necesitas más funcionalidades. La mayoría de herramientas las amplían según la demanda de sus clientes.
Gracias, ya lo comprobé por mi misma, me cree cuenta en Palbin y me descargué la App móvil, y es una App sencilla, es decir, básicamente te avisa de los pedidos, y además te los agrupa en dos, nuevos pedidos y pedidos interrumpidos. Es decir, si te hacen pedidos no necesitas mirar el correo ni entrar en la web, la App te avisa de nuevo pedido si activas las notificaciones. También te aparece un listado de los productos que están con poco stock, y también te permite eliminar productos.
Las paginas de Palbin tienen algunas carencias que deberian revisar, una de ellas es que no te guarde los carritos de la compra cuando haces log out. Algo que mis clientes que comentan constantemente. A los clientes hay que facilitarles la vida en todo lo que se pueda, si no, se marchan a otro negocio a comprar, asi de simple.
Hola Antonio, a raíz de tu comentario he preguntado a Palbin directamente esto que me comentas.
Desde esta misma semana mientras una persona mantenga la sesión del navegador abierta se guarda toda la información del carrito de compra. En el momento que se cierra el navegador todos los datos se pierde, cosa que me parece normal por medidas de seguridad.
Espero que te sea útil el dato, es algo que han añadido recientemente 😉
Saludos!
Tengo amigos con paginas de Prestashop, mi competencia tiene paginas de Prestashop y la informacion del carrito se guarda aunque cierres la sesion, lo cual me parece algo fundamental. Mis clientes se quejan constantemente de tener que añadir los articulos al carrito cuando cierran sesion.
Pues entonces si tus clientes no les gusta este sistema lo mejor sería cambiar a Prestashop. A mi personalmente me gusta que la información no se guarde si cierro el navegador, si estás en un ordenador ajeno no me daría seguridad. Cuando decido cerrar un navegador es porque he acabado de comprar… pero claro supongo que dependerá de cada persona 🙂
He creado una web con Palbin y estoy muy satisfecha. Su tienda online se adapta a cualquier tipo de tienda, es fácil de configurar y en todo momento he tenido ayuda técnica por email y teléfono. Se han preocupado ellos personalmente de llamarme para conseguir la tienda online que tengo ahora.
Si queréis ver como ha quedado podéis verla en el siguiente enlace: https://www.amares13.es
Lo recomiendo sin dudarlo.
Hola María, gracias por compartir tu web y tu experiencia para que otras personas puedan verlo.
Saludos!
¿Por favor me ayudan para montar mi negocio por este medio?
Hola Sandra, si especificas más en lo que necesitas ayuda estaré encantado de hacerlo. Si quieres puedes escribirme a @Colaborador.com">ruben@Colaborador.com y me cuentas tu caso.